아이폰 지불방법, 결제수단 등록 오류 해결방법
이거이거 작년12월부터 진심 화나게 아이폰 새 결제수단 등록이 안되었다...
원래 카카오페이가 내 결제수단이었는데 신용카드로 바꾸고 싶었으나 계속 오류...
내가 작년에 확인한 오류 문구: 지불 정보를 확인할 수 없습니다.
어제 확인한 오류 문구: 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 변경사항을 저장할 수 없습니다.
아이폰 지불방법 오류 해결
1. 일단 빈칸없이 다 채웠는지 확인하기. 비워진 칸이 있으면 당연히 안됨.
2. 이동통신사 확인 SKT와 SKT알뜰폰은 다르다
3. PIN번호 확인 Pin번호는 CVC번호와 다름
Pin: 카드 비밀번호 4자리 중 앞의 2자리
CVC: 카드 뒷면의 3자리 숫자
4. 설정➡이름➡결제 및 배송이 아닌
설정➡이름➡미디어 및 구입항목➡계정보기➡지불방법 관리
로 들어가서 지불방법 등록하기
5. 제일 확실 ⭐⭐⭐⭐⭐
애플 고객센터 전화하기
나는 5번으로 해결했다!!!!!!!!!
너무 어이없었던게 나 혼자 할 때에는 계속 오류가 떴었는데 화면공유하면서 같이 하니까 1번만에 성공함;;;
너무 민망했다.
애플고객지원센터
080-333-4000
매일 9:00-22:00
상담직원?분께서 엄청 친절하셨다.
먼저 이름, 애플아이디가 등록되어있는 이메일, 애플아이디가 여러개인지 확인해보시고 계정체크를 해주신다!
계정상에 문제가 없으면 화면공유를 통해 상담사님께서 내 휴대폰 화면을 함께 보시며 문제를 확인해주신다!
상담사님이 화면공유를 신청하시면 내 폰에 화면공유신청 팝업이 뜨고, 나는 그걸 수락하면 그 때부터 내 화면을 같이 보실 수 있음.
카드번호같은 개인정보를 입력해야할 때에는 화면공유를 꺼주시니 걱정 노노논
상담사분께 내가 지불방법을 등록하는 과정을 보여드렸고, 빈칸이 없는 것까지 확인하고 완료를 누름!
나는 오류메세지가 뜨길 기다리고 있었는데 웬걸.... 그냥 등록이 되어버린거임!!!!!!
양치기 소녀가 되...
아마... 상담사님께서 계정체크를 하시는 과정에서 알 수 없는 오류가 풀린게 아닐까 싶음. 그래야만해........................
다른 블로그에서도 상담사님과 함께 하니까 안되던게 해결되더라~ 이런 글도 있었음. 분명 계정체크하면서 오류가 해결된걸거야...
아무튼 혼자서 끙끙 앓지 말고 무조건 고객지원센터에 전화하기!!!!!!!
이게 직빵이다.
그럼 안녕~