케이스티파이 CASETiFY 아이폰 케이스 변색 AS 후기

안녕하세요. 1월생 윤주입니둥~

왜 1월생을 언급했냐고 물으신다면 대답해드리는 게 인지상정!

왜 1월생을 언급했냐고 물으신다면 대답해드리는 게 인지상정!

바로 한달 전 생일선물로 받은 #케이스티파이 #CASETiFY 케이스 포스팅이기 때문

내 돈 주고 사기에는 아깝고, 선물 받으면 좋은 핫하디 핫한 케이스티파이 케이스를 선물 받았어요.

케이스 디자인은 선물해준 지인과 같이 골랐습니다. 케이스티파이 케이스의 종류가 워낙 다양한데, 옵션까지 다양해서 결정하기 어려웠어요.

고민끝에 슬로우코스터 디자인의 임팩트 케이스(61,000원) 선택 후, 케이스 테두리는 핸드폰 색상과 케이스 디자인에 어울리는 매트 라이트 퍼플로 결정

가격 너무 사악하지 않나요? 이쁘면 다야? 그리고, 이 때는 몰랐어요. 이염에 매우 취약한 테두리일줄^^

해외배송은 약 5일정도 소요됐고, 이 케이스로 말할 것 같으면 50% 재활용 플라스틱으로 제작한 친환경 케이스입니다.

케이스티파이 케이스의 가격대는 말 그대로 사악한데, 실제 사용하는 사람들의 후기를 보면 그만한 값어치를 한다더라구요? 실제로 사용해보니 케이스가 튼튼해서 오랫동안 사용할 것 같아요! 변색만 없다면..

거두절미하고, 한달 사용한 제 케이스 상태입니다.

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠ

변색되지 않은 부분과 변색된 부분 차이 진짜 킹받아! 다들 흐린 눈을 추천했지만 오히려 또렷한 눈이 되어벌인 예민한 저입니다. 용납할 수 없어..

고작 한달 사용했는데, 6만원을 날릴 수는 없잖아요?

어떻게든 케이스를 살려보고자 #케이스변색 #케이스세척 #케이스이염 #케이스티파이변색 #케이스티파이AS 등을 미친듯이 검색한 결과, 케이스티파이 6개월 품질보증 제도를 발견했어요.

6개월 품질보증 제도란 결함 발생 시 6개월 내에 동일 제품으로 1회 교환 가능

기쁜 마음으로 AS를 요청했습니다. 케이스티파이 공식 메일로 주문내역 및 변색사진을 첨부하여 발송하면 됩니다.

보통 24시간 내 답변 메일을 받을 수 있어요.

가지고 계시는 상품의 반품없이 동일한 상품을 무상으로 1회 제공해드리고자 합니다.

묻고, 따지지 않는 쿨한 품질보증 제도

하지만 동일한 상품이어도 한달이면 또 다시 변색되겠지? 그래도 동일한 상품을 무상으로 1회 제공한다는게 어디야~

그렇게 해피엔딩으로 끝나는줄 알았지만?

제 케이스가 취저라며, 똑같은 디자인으로 구매한 지인에게 아직 발송 전이면 무조건 검정색 테두리로 교환하라고 했어요!

지인이 받은 답변입니다.

현재 주문하신 상품을 수령하시고 사용하시다가 6개월 이내 변색이 진행되어 교환을 원하신다면 동일한 디자인으로 테두리 색상을 어두운 색상으로 교환하실 수 있습니다.

??? 테두리 색상을 어두운 색상으로 교환이 가능했어? 나는 동일한 제품이라고 했는데?

어두운 색상으로 테두리 변경이 가능하면 당장 했지?

아직 수령 전이라 어두운 색상으로 변경이 가능한지 문의드렸어요.

이미 상품은 발송됐고, 흰색/투명 케이스 제외 모두 동일한 제품으로 교환드리고 있는 점 양해 말씀 드립니다.

저와 같은 디자인을 주문한 지인이 받은 답변과 달랐고, 케이스티파이 변색 AS 후기들을 봐도 검정색 테두리 변경이 가능하더라구요?

이미 상품이 발송된 상태라 흰색/투명 케이스만 해당된다고 답변하신 것 같아서 아쉬웠어요.

미리 알아보지 않은 제 탓입니다.. 혹시 변색되지 않는 팁이 있다면 꼭 공유 부탁드립니다.

결론은 케이스티파이 케이스 테두리는 무조건 검정색으로 선택하시길!