아이폰 결제가 완료되지 않음

앱스토어에서 어플을 다운로드 하려는데

이런 화면이 계속뜨면서 어떤 어플도 다운로드가 되지 않았어요ㅠㅠ 에 검색해보고 하라는대로 다 해봐도 도무지.. 해결이 안되더라고요.

일단 흔히 알려져있는 방법들 먼저 적어볼게요

1. 재부팅

전원을 껐다가 켜보세요! 의외로 재부팅으로 간단하게 해결되는 문제들이 많답니다.

2. 애플id 로그아웃

화살표가 가리키는 부분 누르시고 맨아래보시면 로그아웃 있어요. 그거 누르시고 다시로그인 해보세요!

3. 혹시.. 홈버튼이 고장나셨나요?

저는 이경우에 해당했는데요. 홈버튼이 고장난후 어플다운로드시 지문으로 결제가 되지않아 생긴 문제였어요ㅠㅠ 어세시브 터치 기능으로 어찌저찌 사용중이긴 했는데.. 어플결제가 막힐줄이야. 이경우에도 해결법은 있답니다!

설정에서 터치아이디 및 암호을 눌러주세요!

비밀번호를 입력해주시고

아이튠즈 및 앱스토어에서 지문사용을 꺼주시면 됩니다! 저는.. 약간 기계와 친하지 않은편인데 이 경우에 해당하는 해결방법은 어디에도 나와있지 않아서 정말 답답했어요ㅠㅠ

부디 이 세가지로 해결되셨길 바라지만..

혹시 해결이 안되셨다면

080-333-4000 애플 고객지원센터로 연락해보세요! 상담원분이 정말 친절하게 알려주시고 해결이 어려울경우 원격으로 연결해서 상세히 알려주신답니다.

아니면 상담을 예약할수도 있어요!

요일과 시간을 지정해두면 그시간으로부터 +-5분안에 연락주신답니다. 그리고 고객센터운영시간이 월요일~일요일, 오전9시부터 오후10시까지로 아주 길답니다. 저도 고객센터 전화할일 있으면 우선 귀찮고 골치아프다고 생각했는데 생각보다 편리했어요! 필요한 경우 꼭 연락해보세요?

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