애플 앱스토어 환불 요청 아이폰 구독 취소 방법 정리

안녕하세요 김개재 입니다. 오늘은 애플 앱스토어 환불 방법에 대해 이야기 해보려 합니다. Apple 제품을 사용하면서 애플결제를 진행하였다면 이와 관련된 설정을 진행할수 있으며, 만약 PC 및 안드로이드 스마트폰에서 결제했던 내역이라면 굳이 아이폰 구독 취소를 하지 않아도 된다는점 알려드립니다.

제가 애플 환불에 대한 내용을 이야기 드리는 이유는 Apple 결제와 일반결제 비교시 보다 높은 수수료를 지급해야 하기때문인데요. 그렇기에 저 역시 기존에 아이폰 구독을 진행했던 OTT 플랫폼들은 모두 일반 결제 방법으로 전환하였으며 이를 진행하는 방법은 다음과 같습니다.

아이폰 구독 취소 방법은 사용중인 스마트폰에 위치한 설정메뉴를 클릭 후 가장 상단에 위치한 Apple ID 프로필 버튼을 눌러 접근해 주시면 됩니다.

간단한 프로필 설정 및 여러 항목이 나타나는데 이곳에서 구독 버튼을 눌러주시면 됩니다. 저는 앞에 말씀드린것처럼 현재 사용중인 서비스가 없지만 구독을 이용중이라면 구독 중인 항목을 확인할수 있으며 리스트중 아이폰 구독 취소를 원하는 서비스를 클릭시 취소를 진행할수 있습니다.

애플 환불 및 앱스토어 환불은 지원앱에서 진행할수 있습니다. 앱 접근 후 가장 하단에 위치한 청구 및 구독메뉴를 클릭, 구독 및 구입 항목으로 접근해 주시길 바랍니다.

그리고 이곳에서 환불 요청하기 메뉴를 눌러주시고 메인화면으로 접근하였을때 시작버튼을 눌러 애플 환불을 진행할수 있습니다.

문제 선택은 환불요청, 세부 내용은 환불에 대한 사유를 선택 후 결제된 앱을 선택해 주시면 쉽게 이를 처리할수 있습니다.

처리를 확인하고자 한다면 설정메뉴 내 Apple ID 항목으로 접근, 미디어 및 구입 내용을 클릭, 하단에 위치한 계정 보기 그리고 구입 내역을 클릭해 주시면 환불 결과를 확인할수 있으며 결제방법에 따라 처리 시간이 차이가 있으나 최대 30일 혹은 최대 60일정도 소요될수 있음을 알려드립니다. 아이폰 구독 취소를 통해 보다 저렴한 금액으로 서비스를 사용하시길 추천드리며, 앱스토어 환불을 통해 잘못된 결제는 바로 처리하시길 바라며, 감사합니다.