안양 공인 애플 서비스센터 '유베이스' [아이폰, 아이패드, 애플워치, 에어팟 공식 수리점]
한동안 용량 문제로 하루살이처럼 하루 지우고 하루 사진 찍고를 반복하며 지내던 불쌍한 와이프.
그냥 한번 제대로 알아봐서 아이클라우드를 사용하든, 외장하드로 사진을 옮겨버리든 정리를 해보라 했지만 근근히 버티고 버티던 중,
그것 때문인지 아닌지는 모르겠으나 몇달전부터는 오류도 많아지고 갑자기 껐다 켜지기도 하고 배터리도 제멋대로 움직이고 하더니, 며칠전부터 아이폰이 점점 부풀기 시작하면서 결국 안전핀 뽑힌 수류탄처럼 위험한 상태가 되어서야 수리를 알아보게 되었습니다!
아마 용량 문제보다도 핸드폰 자체의 문제였는지, 핸드폰을 몇주, 몇달째 한번도 재부팅 시키지 않는 습관 때문에 수명이 빨리 된건지는 모르겠으나 이젠 사용을 못하는 지경에 이르렀기에 휴가 중 급하게 공식 애플 서비스센터를 방문하게 되었습니다.
애플 공인 서비스센터 유베이스 안양센터
경기 안양시 동안구 시민대로 187 안양건설타워 3층
▶ 영업시간 : 주중 10:00-19:00, 토요일 10:00-14:00, 일요일 휴무
▶ 주차 : 건물 지하 주차하기 쉽고 공간 여유 많음. 주차 1시간 제공.
▶ 피크타임 피하면 현장 방문도 대기가 그렇게 길지 않아 충분히 가능!
경기도 안양시 동안구 시민대로 187 안양건설타워 3층
안양에는 아이폰이나 맥북, 애플워치 등을 수리할 수 있는 애플 공식 서비스센터가 두 군데 있습니다.
하나는 비산동 이마트 건물 4층에 위치한 '앙츠' 애플 서비스센터이고, 나머지 하나가 오늘 리뷰할 범계쪽 '유베이스' 입니다.
사실 공식 서비스센터라면 크게 서비스적인 부분에서 차이가 있을 것 같지는 않아서 거리적으로 더 가까운 곳을 선택해서 방문했습니다.
예약은 아래 링크의 유베이스 사이트에서 1주일전부터 가능한 듯 한데 거의 5-6일치는 이미 예약이 다 차있기 때문에 급하신 분들은 현장 방문으로 하시는 게 나을 것 같습니다.
저희는 점심시간 전후로 방문했는데 대기 인원도 많지 않았고 현장 대기도 수월했습니다.
피크타임에는 1시간씩도 기다린다고도 하니 미리 예약하시거나 현장 방문하실거라면 16시 이후 시간은 피해서 방문하시길 추천드려요~
Apple 공인 서비스 센터 UBASE
svc.ubase.co.kr
엘레베이터에서 내리면 양쪽으로 한의원들이 3개나 있고... (한 건물에 3개여도 숨막힐텐데 한 층에 3개라니..)
아래 사진의 한쪽 구석진 곳에 유베이스가 위치합니다.
영업 시간과 안양센터 대표전화번호도 안내가 되어 있으니 참고하세요!
**유베이스 안양센터 대표번호 1566 - 8514**
들어가면 아래 보이는 아이패드를 통해 먼저 접수를 진행합니다.
대기 상황은 옆에 큰 화면에 나와있어 앞에 몇명이나 대기하고 있는지 간편하게 알 수 있어요.
현장 접수는 아래 사진에 보이는 것처럼 진행하면 됩니다.
"대기 등록" 탭 - "진단/수리 받을 제품" 선택 - "개인 정보 입력" 후 제출
역시 감성의 애플 답게 서비스센터도 심플하면서 깔끔한 분위기.
대기하는 분들을 위해 한쪽에는 맥 데스크탑 2대가 비치되어 있습니다. 컴퓨터로 급하신 용무를 처리하기에 좋을 것 같아요.
대기하는 동안 우리 둔둔이는 점점 지쳐갑니다..
도착해서 10-20분 정도 현장 대기하고, 중간중간 핸드폰 상태를 점검하며 또 대기를 했습니다.
진단 결과 핸드폰 배터리 불량임이 확인되었고, 정말 극적으로 이 날이 보증기간이 만료되는 마지막 날!!
이었기 때문에 어떻게든 당일 수리를 요청해 무료로 17시쯤 수리가 완료된 아이폰을 만날 수 있었습니다.
공식 서비스센터임에도 정말 친절하게 잘 응대해주셨고, 곧 제주도로 떠나야 하는 시점이라 중앙 센터로 수리를 보내면 보증기간 문제로 곤란한 상황이었는데 직원분께서 최대한 저희 상황에서 적절하게 진행해주셔서 깔끔한 기분으로 제주살이를 시작할 수 있었습니다!
그리고 홈페이지에도 강조가 되어 있지만 서비스를 받기 위해서는 반드시 백업을 꼭 진행해놓고 가셔야 합니다!
광주 앙츠 서비스센터 방문 시엔 백업하지 않은 상태로(사실 하지 않다기 보단 하지 못한 상황... 이틀 동안 백업을 했는데도 결국 진행이 되지 않았습니다. 재부팅 후 간신히 성공) 방문했다가 이틀간 헛고생만 했네요ㅜㅜ
현장 방문도 충분히 가능하니 사이트에서 예약 못했다고 좌절하지 마시고 바로 방문해보세요~