아이폰 카카오톡 카톡 이모티콘 환불 쉬운 방법

카카오톡 카톡 이모티콘

카카오톡 카톡 이모티콘을 아마

대한민국 사람이라면 모두가 사용하고

있을 거라고 생각하고 있습니다.

하지만 가끔 이모티콘샵에서 이모티콘을

구매할 때 실수를 하기도 하는데요.

보통은 나주에 사고 나서 늦게서야

실수를 깨닫게 되죠.

그렇다고 이모티콘 환불을 쉽게 하도록

버튼이 있다거나 하지 않습니다.

구매는 쉽게 찾을 수 있게 버튼을

만들어 놓고 취소는 쉽지 않아요.

하지만 그렇다고 방법이 아예 없는 것도

아니라고 할 수 있습니다.

뭐든지 사용 방법을 정확히 알아야만

해결할 수 있는데요.

최근에 포스팅했던 카톡 이모티콘 삭제 방법과

유사하게 생각하면 쉽습니다.

해서 간단하게 알아보겠습니다.

카톡 이모티콘 환불 방법

일단 카톡 이모티콘 환불 방법은

더보기가 아닌 채팅으로 들어가서

설정에서 해결할 수 있습니다.

1. 채팅방에서 우측 상단에 톱니바퀴

모양의 설정을 누릅니다.

2. 버튼을 눌렀을 때 나오는 3가지 옵션 중

전체 설정을 누르고 이동합니다.

아래 이미지는 참고만 부탁드리겠습니다.

3. 고객센터에서 보이는

이모티콘 스토어 문의를 누르고 들어갑니다.

4. 카카오 고객센터 문의하기를 누릅니다.

요즘 카카오나 같은 경우

고객센터 전화번호가 없어지는 추세인데요.

일 처리가 너무 답답하시면 챗봇이나

상담원과 직접 메시지로 연락해야 합니다.

5. 문의하기 항목에 기본 설정이

일반문의에서 이모티콘 환불로 변경합니다.

이모티콘 환불에 대한 문의만 아니라

구독, 톡게시판, 선물 이모티콘 거절 등

다양한 기능을 참고하면 좋습니다.

특히 이모티콘 삭제 같은 경우

이모티콘 회수 요청을 선택하면

쉽게 해결할 수 있을 것 같네요.

(최근에 새로 생긴 것 같습니다.)

6. 이모티콘 초코로 환불을 누릅니다.

아이폰과 갤럭시가 조금은 다른 걸로 아는데

아이폰의 경우 초코라는 단위로 결제하기에

해당 옵션을 선택하는 것입니다.

7. 하단에 자신이 결제한 정보를 빠지지 않고

입력하고 문의접수를 누릅니다.

간단하고 쉽게 카톡 이모티콘 환불 방법 및

이모티콘 삭제 회수 방법에 대해

직접 확인해 보았습니다.

최근 고객센터 전화가 없어져 불편하지만

이런 문의 방법을 잘 활용하면

오히려 더 쉽게 사용할 수 있습니다.

참고해서 시간을 효율적으로 사용하길 바라요.

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