아이폰 통화 끊김 현상 해결 방법
아이폰 통화 끊김 현상 해결 방법
글/사진 : 세연통신
iPhone을 사용하시는 유저이신데 통화 중 전화가 끊기는 현상이 발생하신 적 있나요?
이번 시간에는 아이폰 통화 끊김 현상 해결하는 방법을 알아볼 건데요. 이 방법으로 해결이 되지 않으면 통신사 문제라고 볼 수 있어요.
또한 다른 사람들은 문제없이 전화가 잘 되는데 앞으로 알려 드린 방법을 모두 했는데도 불구하고 잘 안된다면 그때는 기기 결함일 가능성도 의심해 봐야 합니다.
이런 경우 고객센터나 AS 센터를 방문해 보시는 것을 추천합니다.
먼저 아래 동영상을 끝까지 시청하시고 천천히 따라 해보시면 아이폰 통화 끊김 현상 원인을 찾을 수 있을 거예요.
그럼 시작해 볼게요~~
1. 비행기 모드 / 셀룰러 데이터 / 블루투스 껐다 켜기
스마트폰의 010번호는 다 아시다시피 유선번호가 아닌 인터넷 번호입니다.
그래서 기본적으로 인터넷이 잘 되거나 모바일 데이터가 정상적으로 작동해야 통화 끊김, 실패 등의 문제가 발생하지 않습니다.
iPhone 오른쪽 상단을 아래로 쓸어내리면 위 사진처럼 비행기 모드, 셀룰러 데이터, 블루투스 기능을 간편하게 껐다 켤 수 있어요.
1) 셀룰러 데이터를 껐다 켜는 과정 중에 위 왼쪽처럼 통신사 와이파이 연결 상태가 사진처럼 나와야 되니 몇 번 껐다 켰다 해야 할 수도 있다는 거 참고하세요.
2) 이번에는 비행기 모드도 몇 차례 껐다 켜주면서 셀룰러 데이터가 잘 잡히는지 확인해 주세요.
비행기 모드를 클릭하면 와이파이가 자동으로 차단되는 것도 확인할 수 있습니다.
만약 아이폰 통화 도중 에어팟, 헤드셋으로 블루투스를 연결한 상태에서 전화 통화 중 음성이 끊긴다면 블루투스 기능을 껐다 켰다 해준 후 기기와 연결 상태를 확인해 주세요.
위와 같은 방법을 모두 했는데도 통신이 제대로 잡히지 않는다면 ...
가장 먼저 해 봐야 할 것은 기기를 껐다가 다시 시작해 주세요. 전자기기 결함의 90% 이상은 전원 세팅을 다시 하면 해결됩니다.
2. 아이폰 집중모드 설정 확인하기
집중모드 간에는 통화가 자동으로 끊깁니다.
1) 사용 중인 Iphone에서 < 설정 >을 찾아 클릭한 후 <집중모드 >를 클릭해 주세요.
2) 이어서 하단에 있는 < 집중 모드 상태 >를 클릭해 줍니다.
3) 위 사진처럼 집중 모드 상태 공유가 켜져 있으면 전화 알림이 울리지 않습니다.
4) 활성화 상태인 공유를 클릭해 사진처럼 비활성화 상태로 바꿔주세요.
여기까지 했는데도 안 된다면?
네트워크 재설정을 해주세요.
5) 아이폰의 설정으로 들어온 후 < 일반 >을 찾아 클릭하고 맨 하단에 위치한 < 전송 또는 Iphone 재설정 >을 클릭해 주세요.
6) 다음에 나오는 < 재설정 >을 클릭한 후 < 네트워크 설정 재설정 >을 눌러줍니다.
참고로 네트워크 재설정은 핸드폰에 저장된 데이터가 삭제되는 것이 아니라 인터넷 연결 관련 설정을 초기화하는 것입니다.
여기까지 따라 했는데도 아이폰 통화 끊김 전화 실패 안됨 문제가 지속되고 있다면 AS 센터를 방문해 점검을 받아보시길 바랍니다.
이번 시간에는 아이폰 통화 끊김 현상 해결 방법에 대해 알아봤어요. 도움이 되셨길 바라며 이만 마칠게요.
( 제 블로그를 방문해 주셔서 감사합니다. )