아이폰 비번 까먹었을 때, 비활성화/보안상 잠김 문제 해결방법 및 초기화 방법 2가지

아이폰 비번 까먹었을 때, 비활성화/보안상 잠김 문제 해결방법 및 초기화 방법 2가지

최근 애플이 아이폰 및 애플 디바이스의 비밀번호 관리 정책을 변경한 것 같습니다.

과거에는 비밀번호를 틀려도 복구할 수 있는 방법을 여러 가지 제시했는데, 이제는 아예 기기를 지우거나 아이튠즈에 연결해서 초기화하는 방법만 안내하더라고요.

그래서 제가 가진 아이폰들을 이용해서 비밀번호를 반복적으로 틀리게 입력해봤는데, 크게 3가지 메시지가 뜨더라고요.

첫번째는 'iPhone이(가) 비활성화되었음'이라는 표시인데, 이건 iOS 버전이 낮을 경우에 발생하며 'iTunes에 연결'과 '긴급상황' 표시만 뜨고요.

두번째는 '보안상 잠김'이라는 표시인데, 이건 iOS 버전이 비교적 최신이며 '긴급통화'와 'iPhone 지우기'만 표시되는데, 이 기기를 재부팅할 경우에는 'iPhone을 사용할 수 없음'이라는 메시지로 바뀌더라고요.

어쨌든 이제 과거처럼 폰에서 비밀번호를 풀 수 있는 방법은 없는 것 같습니다.

애플은 공홈에서도 이런 문제가 발생했을 때 해결방법을 안내하고 있는데, 결론은 초기화입니다. 폰에서 직접하는 게 아니라 iTunes에 연결해서 비밀번호를 재설정하거나 변경, 초기화 등을 해야 하는데, 사실상 초기화가 가장 빠른 방법이라고 할 수 있을 것 같습니다.

사실 제가 예전에 올려드린 영상을 보고 많은 분들이 시도를 했으나 안된다고 하셔서요. 저도 왜 안되는지 확인을 하기 위해 이런저런 테스트를 해봤는데, 멀쩡한 기기 2대가 잠겨버려서 아무 것도 못하고 있는 상황입니다.

어쨌든 사고는 터졌고, 이제는 문제를 해결해야겠죠.

그래서 오늘은 아이폰의 비밀번호를 분실했거나 반복적으로 틀렸을 때, 비활성화나 보안상 잠김, iPhone을 사용할 수 없음 등의 메시지가 나타날 경우 해결할 수 있는 방법 2가지를 살펴보도록 하겠습니다.

LockWiper는 여러분을 어려움에서 건져 주는 훌륭한 툴이며 아이폰 잠금을 해제하기 위해 만든 겁니다.

bit.ly

참고로 이 포스팅은 유료 프로그램에 대한 소개 내용도 포함하고 있으므로, 원치 않으신다면 뒤로 가기를 누르셔도 됩니다.

다만 폰이 잠겨서 사용을 못하게 되는 경우 이 문제를 원활하게 해결하지 못한다면 짜증이 가중될 수밖에 없고, iTunes를 이용해서 초기화를 하다가 '소유자가 iPhone을 잠금'이라는 메시지가 뜰 경우 Apple ID와 비밀번호를 모른다면 난감해질 수밖에 없는 만큼, 프로그램을 사용해서 문제를 빠르게 해결하는 게 낫지 않을까 합니다.

iPhone이(가) 비활성화되었음

과거에는 아이폰 암호를 잃어버리면 무조건 이런 표시가 떴습니다.

물론 이렇게 뜬 후에 1분 후에 다시 시도하십시오, 이런 식으로 표시가 뜨면 다행입니다.

일정 시간 지난 후에 다시 시도하면 되기 때문입니다.

그러나 암호 입력 횟수를 초과하게 되면 더이상 이런 메시지는 뜨지 않고, 아무 것도 할 수 없게 됩니다.

이럴 때는 iTunes에 연결해서 비밀번호 재설정을 해야만 합니다.

방법은 애플 홈페이를 통해 확인할 수 있는데요.

아주 친절하게 소개하고 있어서 그대로 따라 하면 됩니다.

보안상 잠김

iOS15.2 이후의 버전을 사용하는 경우 비밀번호를 분실하면 '보안상 잠김'이라고 표시됩니다.

이때는 정말 할 수 있는 게 없습니다.

폰에서는 그냥 기기를 지우라고 합니다.

난감하죠.

물론 애플 홈페이지에는 관련해서 비밀번호 재설정 방법을 안내하고 있기는 합니다.

그런데 애초에 보안상 잠김이 되었을 경우 몇 분 후에 다시 시도하라고 뜨지 않고, 비밀번호를 분실했냐고 묻지 않는 경우도 있습니다.

이럴 때는 정말 할 수 있는 게 없죠?

애플 공홈에서 안내하는 대로 해봤자 할 수 있는 게 없기 때문에 이 때는 초기화를 하는 수밖에 없습니다.

아이폰 초기화 방법 - 아이튠즈 활용

그러면 초기화 방법은 어떻게 될까요?

다들 잘 알고 계시는 방법입니다.

아이튠즈를 연결하고 초기화를 시도하면 됩니다.

기기에 따라 다르지만, 요즘은 기본적으로 아이폰8 이상의 디바이스를 사용하고 있을 테니까, '볼륨 up > 볼륨 downs > 전원 버튼 누르고 있기' 순서대로 누르면 되고요.

이러면 폰이 재부팅되는데 그래도 계속 가만히 누르고 있다가 복구 모드로 진입한 후에 손가락을 떼면 됩니다.

이후에 초기화를 진행하면 됩니다.

이때 주의해야할 부분이 있습니다.

혹시라도 '소유자가 iPhone을 잠금'이라는 화면이 뜰 수 있기 때문입니다.

사실 제가 여러 디바이스로 확인해봤는데 거의 이 메시지가 뜨더라고요.

그럴 수밖에 없는 게 비밀번호를 몰라서 아이폰을 초기화하는 것이지 Apple ID에는 이 디바이스가 정상적으로 등록이 되어 있기 때문에 초기화를 하게 되면 비정상적인 초기화라고 인식하게 되기 때문입니다.

어쨌든 이렇게 아이폰 비활성화가 되는 경우는 폰을 분실했거나 도난 당했을 때입니다만 초기화를 할 때도 발생할 수 있기 때문에 Apple ID와 비밀번호는 꼭 기억하고 있어야 합니다.

Apple 공홈에서도 위와 같이 안내하기 때문에 계정을 모른다면 해결 방법이 없습니다.

그래서 개인적으로는 이런 이유 때문에라도 프로그램을 권장합니다.

iMyFone LockWiper

이 프로그램은 제가 예전에 소개해드린 적이 있습니다.

동일한 프로그램을 다시 소개해드리는 이유는 애플의 정책 변화 때문인지 비밀번호를 찾는 방법, 초기화 방법이 바뀌었기 때문입니다.

아이폰 비번 까먹었을 때, 아이폰 비활성화, 활성화 잠금, 보안상 잠김 등 아이폰의 비밀번호를 분실해서 발생하게 되는 다양한 문제를 해결할 수 있는 프로그램입니다.

프로그램은 Apple ID 잠금 해제, 잠금 해제 화면 암호, 접근성 환경 설정, 잠금 해제 화면 시간 암호, MDM 무시, Guided Access 듣기 등 6가지 기능을 제공합니다.

기존에는 4가지 기능이었는데 2가지가 늘었습니다.

이렇게 6가지 기능은 설명을 읽어보면 바로 알 수 있고요.

여기서 Apple ID 잠금 해제나 잠금 해제 화면 암호 둘 중에 한 가지를 선택하면 됩니다.

Apple ID 잠금 해제는 말 그대로 애플 계정이나 비밀번호를 분실했을 때 누르면 되고요. 잠금 해제 화면 암호는 훈히 아이폰 비밀번호 분실로 인한 활여기서 아이폰 비활성화는 잠금 해제 화면 암호를 선택하면 됩니다.

이걸 눌렀다면 이제 이후로는 순서대로 따라하면 됩니다.

아주 쉽습니다.

'iPhone 화면 암호 잠금 해제'의 시작하기를 누르면 됩니다.

다만 경고를 꼭 확인하시기 바랍니다. 비번을 분실했을 경우에는 무조건 아이폰 초기화를 해야 합니다. 이건 어떤 방법을 사용하든 마찬가지입니다.

다음으로 컴퓨터와 아이폰을 연결하고요.

복구 모드로 진입합니다.

복구 모드 진입 방법은 아시죠?

iPhone 8 시리즈 이후의 최신 폰은 볼륨 업, 볼륨 다운, 전원 버튼 길게 누르고 있으면 됩니다.

전원 버튼은 애플 로고가 나와도 계속 누르고 있어야 합니다. 최종적으로 아이폰에 복구 모드 화면이 나올 때까지 누르고 있어야 한다는 뜻이죠.

프로그램에서는 펌웨어 다운로드 안내가 뜨는데, 펌웨어 버전을 선택하고 다운로드합니다.

참고로 보시는 것처럼 iPhone XS Max도 iOS17 시리즈를 지원합니다.

그래서 아이폰 비밀번호 초기화를 할 때 iOS17.0.3을 다운로드했습니다.

펌웨어가 다운로드되었다면 이제 시작하기를 누릅니다.

그러면 펌웨어 추출이 진행되고, 압축해제가 완료되면 '잠금 해제' 버튼이 활성화가 됩니다.

이제 잠금 해제를 누르면 아이폰이 초기화가 시작되어야 하는데, 초기화 이전에 알림 메시지가 뜹니다.

여기서 다시 한 번 아이폰의 모든 데이터가 삭제된다는 것을 알려주는데, 초기화 작업을 시작하려면 000000을 누른 후 잠금 해제를 누르면 됩니다.

그러면 아이폰 초기화가 진행됩니다.

초기화가 진행되면 iMyFone LockWiper에 먼저 '잠금 해제 완료'라고 뜨고요.

아이폰은 조금 더 시간이 지난 후에 초기 화면이 뜨게 됩니다.

이제 아이폰의 초기 설정을 진행하면 됩니다.

완료되면 아이폰 초기화면이 뜨게 되겠죠?

이렇게 해서 비밀번호 오류로 인한 아이폰 비활성화 문제가 해결되었습니다.

보시는 것처럼 아주 간단하죠?

시간도 10분 정도 밖에 안 걸립니다.

정리

iMyFone LockWiper는 유료라는 게 아쉬울 수도 있는 부분이지만 가장 확실하고 빠르게 할 수 있는 방법이기 때문에 필요에 따라 선택하시면 될 것 같습니다.

말씀드렸지만 비밀번호는 꼭 기억하시는 게 좋습니다.

그렇지 않다면 곤란한 상황이 발생할 수도 있는데, 혹시라도 문제가 발생한다면 일차적으로는 아이튠즈를 이용하시되 혹시라도 문제가 있다면 LockWiper를 이용해보시기 바랍니다.