아이폰을 사용할 수 없음, < 활성화 잠금 > 해결 방법 참고

안녕하세요 초코모바일입니다. 오늘 오전 9시정도에 한 고객님께서 매장에 방문해주셨는데요. 방문 사유는 아이폰이 잠겨버린 것이었어요,,ㅠ 한가한 오전시간이라서 열심히 도와드리고자 맘을 먹고 초기화 작업을 준비하기 시작했는데요.

애플 서비스센터에 방문하기전 한 번씩은 시도해볼 가치가 있다고 충분히 생각되므로 한 번 참고해주세요,,!!

기존에 사용하던 패턴과 핀번호(여섯자리 숫자)를 바꾸자마자 이런 일이 발생하셨다고,,ㅠ 약 두 시간가량을 씨름하고 나서야 아이폰이 정상적으로 초기화가 되었지만 문제는 여기서 끝이 아니었는데요,,

바로 < 활성화 잠금 > 기능이 남아있던 것이었어요,, 해당 기능은 < 나의 찾기 > 로부터 시작되는데요. 타인의 무단 아이폰 사용을 막고자 해당 기능을 도입한 것이지만, 이것이 원소유자의 사용도 심하게 막고 있다는 것이 문제에요,,ㅠ

그럼 저희는 지금부터 이를 풀기위해 노력을 할텐데요,, < 이용계약증명서 > 를 발급받아 < 애플공식 서비스센터 > 에 방문하여 잠긴 아이폰에서 비밀번호를 분실한 애플계정을 분리하는 작업을 거쳐야 합니다. 단 애플계정을 분리하기까지 걸리는 시간은 미지수이며 최악의 경우 2주 이상의 시간동안 잠긴 아이폰의 사용은 불가능 하답니다.

다른 방법은 계정 초기화 작업을 해주시는 방법이 있습니다. 과정은 아래와 같습니다.

애플 공식 홈페이지에 접속하여 하단의 "Apple ID 관리" 클릭 -> "로그인" 클릭 -> "Apple ID 또는 암호를 잊으셨습니까?" 클릭 -> 애플아이디 입력 후 "계속" 클릭 -> 등록된 전화번호 입력 후 "계속" 클릭 -> 신원을 확인할 추가정보가 있습니까?… "지금 확인하기" 클릭

위의 순서로 진행해주시면 첫 인증으로는 휴대폰 인증코드를 요구하고, 두 번째 인증으로는 이메일 인증을 요구할텐데요. 이를 모두 수행하고 약 24시간 가량 기다려주시면 되구요. 시간이 다 된다면, 등록된 번호로 애플에서 재설정 문자를 보내준다고 합니다.

안녕하세요! 대전대, 우송대 인근의 대동 휴대폰 판매점 초코모바일입니다 :) " 아이폰 사용자 분들께...

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아이폰을 강제부팅하고 초기화 하는 방법을 올려놓았으니, 필요한 고객님께서는 참고하시어 좋은 결과를 보셨으면 좋겠습니다,,ㅎ

긴 포스팅 읽어주셔서 감사드립니다.

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저희 '초코모바일'은 10년 이상 핸드폰 매장을 하고계시는 대표님께서, 꼼꼼한 상담부터 관리까지 책임지고 봐드리고있습니다. 믿고방문해주시는 만큼 성실하고 정직한 서비스로 보답해드리겠습니다^^

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