아이폰15프로 초기불량 액정 스크래치 애플서비스센터 교환후기

아이폰15프로 초기불량 액정스크래치 애플서비스센터 교환후기

ⓒ 글.사진- 여행인플루언서 진격의고미

며칠전 아이폰15프로 언박싱 후기를 올린 적이 있었죠~

언박싱 후 초기불량테스트를 하던 중 액정 스크래치를 발견하고

가장 빠른 날짜에 예약한 후 애플서비스센터에 다녀왔어요.

초기불량 액정 스크래치로 찾은 애플서비스센터 후기 시작할게요.

이번에 방문한 애플 서비스센터는

애플 공인서비스 위니아에이드 사상센터에요.

위치는 부산 사상 애플 아울렛 별관 5층으로

주차는 애플 아울렛 주차장에 하면 되며 1시간 주차 지원을 해주고 있어요.

영업시간은

오전 9시부터 오후 7시까지로 (토요일은 오후 2시까지)

매주 일요일 정기휴무에요.

예약자 우선으로

현장 접수가 가능하지만

예약 고객이 많을 경우 기본 1시간 이상 기다리게 되는 경우가 많다고 하니,

아주 급한 경우가 아니라면 예약 후 방문하는게 좋겠죠~

이번 초기불량은

외관불량테스트를 하며 발견한 액정 스크래치로

밝은 불빛 밑에서 봐야만 보였어요.

이번 아이폰15의 경우

전면 스크래치 보다는

티타늄 소재라 측면/후면 스크래치나 찍힘 불량이 있는 경우가 종종 있다고 하니,

사용 전 초기불량테스트 꼭 해보세요.

스크래치의 경우

최대한 빨리 서비스센트를 방문하는게 좋다고 하는데요.

그 이유는 사용 기간이 길어지면 생활기스인지 초기불량인지 구분하기가 힘들어지기 때문이라고 해요.

함께사시는분도 불량 확인 후

가장 가까운 날짜로 예약 후 방문했고

초기불량 스크래치로 인정되어 새 기기로 교환 할 수 있었어요.

아이폰15프로의 경우 막 출시한 폰이라

서비스센터에 새 기기가 있다면 바로 교환 가능하지만,

기기가 없다면 최소 2~3일에서 최대 7일 이상까지 기다려야 할 수도 있어요.

이때, 문제가 있는 폰은 고객센터에 맡겨야하는데요.

이전에 사용하던 기기가 있다면 괜찮지만, 없다면 곤란할 것 같아요 ㅠ

함께사시는분은 운 좋게 같은 기종 같은 색의 기기가 있어 바로 교환할 수 가능했구요.

새 기기는 그 자리에서 바로 개봉 한 후

외관불량테스트부터, 디스플레이 등 초기불량테스트를 함께 진행 후 받게 돼요.

서비스센터에서 받은 폰의 경우

외관 불량으로 인한 교환은 더이상 할 수 없으며

기능 이상의 경우에만 31일 이내에 다시 교환 가능해요.

모든 초기불량테스트를 완료한 아이폰15프로~

더이상 불량은 없길 바라며..

아이폰 받자마자 초기불량테스트 꼭 해보세요!

부산광역시 사상구 사상로 201 (괘법동) 애플아울렛 별관A동 5층