국민은행 알뜰요금제 리브엠 SIM오류 고장으로 eSim 교체후기 아이폰 14프로

아침에 눈뜨니 SIM 오류 창 뜬거보고...

정말 식겁했습니다...

저는 리브엠 알뜰요금제를 1년반 정도 사용중이였어요

eSim 교체 전까지는 유심으로 장착되어있는데

처음 개통하자마자 오류도 아니고 1년반이상을 잘 쓰다가

하루아침에 갑자기 이렇게 오류떠서 너무 당황스러웠어요

우선 인터넷으로 검색해보니

이런 경우엔

1. 껐다켜기 여러번

-> 저는 5번이상 했는데 여전히 sim오류 떴습니다.

2. 유심칩 뺐다가 다시 끼기 여러번

-> 역시나..먹통...

3. 아이폰일경우에는 설정>일반>전송 또는 iPhone 재설정

들어가서 재설정>네트워크재설정

-> 몇번이나 해봤지만...되질 않았어요

그리고 네트워크 재설정하면 기존에 적용된

와이파이 초기화 되서 다시 잡아야해요

그리고 처음엔 SIM오류 창에서

SIM없음으로 바뀌더라구요;;;

위에 3가지 방법 다 해봤지만 안되서

마지막으로 유심 자체가 고장난건지 알기위해서

아침 댓바람부터 직장동료 폰 빌려서 꽂아보니

역시나 동료 폰에도 sim오류 창이 뜨더군요

그래서 유심이 확실히 고장났다는 것을 알고

바로 리브엠 고객센터에 연락했어요

고객센터 전화번호 : 1522 - 9999

개통(3번)을 누르고 다행히도 대기가 없어서

상담원분과 바로 연결이 되었어요

제 상황을 설명하니 유심칩을 우편으로 보내주거나

가까운 국민은행이 있다면 무료로 유심칩을 준다고했어요

그치만 저는 직장 근처에 국민은행도 없고

지금 당장 폰을 사용해야해서

우편으로 유심 받는 것도 불가능하기에

혹시 이심도 가능하냐고 물어봤어요

다행히 제 폰은 eSim이 가능한 기종이라서(아이폰 14프로)

상담원분이 바로 등록해주신다했어요!!!

진짜...리브엠 상담원님...너무 친절하고

신속하게 문제 해결해주셔서 아직도 감사해요ㅠ0ㅠ

유심칩 갑자기 잘 쓰다가 고장나서

어이없고 화나지만

상담원님의 친절한 태도가

리브엠...계속..써야겠군...이라고 마음 먹게됌...

등록과정은 10분이상 소요되었고

상담원님에게 제 아이폰 기종과 관련한 정보를 알려드렸어요

등록된 후에는 와이파이로 폰을 연결해서

이심을 마지막으로 본인이 개통해야해요

사전에 상담원님이 아이폰 정보를 이심에 다 등록해놨기때문에

저는 리브엠 이심 큐알코드만 스캔하면 됐어요

큐알코드 스캔 후 바로 알아서 개통되었고

인식오류 없이 아주아주 잘 쓰고 있어요!!!!

진짜...아침부터 날 고생시킨...유심칩...

게다가 하나 팁 말씀드리자면....

동료한테 폰 빌려서 유심칩 꽂을 때

혹여 제 폰이 문제인가 싶어서

동료 유심칩을 제 폰에 꽂았거든요?

잘 인식되길래 폰은 문제없군...하고 생각했는데

동료 유심칩이 그때부터 제 폰에 인식이 되서

동료폰에는 인식이 안되는거에요ㅠㅠ

그래서 이거때문에 같이 아침부터 고생했어요..

저도 괜히 너무너무 미안했구요..ㅠㅠ

저처럼 테스트할때는 공기계 폰으로 사용하세요 꼭!!!!

이심 교체비용은 2,750원입니다!

요금에 청구되서 나온다고하네요

<요약>

아이폰 SIM오류 혹은 SIM없음 창 뜰 경우

1.전원 끄고 켜기 반복

2.유십칩 다시 껴보기 반복

3.네트워크 재설정

이 3가지 다 해보고 안될경우에

공기계폰으로 유심칩 꽂아보고

그래도 인식 안되면 유심칩 자체가 고장난거니

저처럼 빠르게...고객센터에 전화해서

유심칩을 받던지 혹은 이심으로 교체하세요!

저는 개인적으로 eSIM 추천합니다!

전화 10분 정도로만으로

바로 개통이 진행되니 정말 편하더라구요!

그리고 심만 교체한거라서

요금제는 그대로 동일하게 적용됩니다!