아이폰 후면 카메라 블랙스크린 오류 신도림 애플 공인서비스센터 앙츠 방문

덜렁거리는 성격 탓에 핸드폰을 자주 떨어뜨리긴 하지만 용케 이번 핸드폰은 액정 한번 나갈 일 없이 잘 쓰고 있었는데 어느 날 갑자기 후면 카메라 블랙스크린으로 바뀌고 작동이 안되더라구요????

이때가 꼭 사진촬영이 필요했던 순간이라 너무 당황스러웠는데 다행히도 남편과 함께 있어서 남편 핸드폰으로 대신 촬영을 한 뒤 집에 오면서 아이폰 후면 카메라 블랙스크린 해결 방법을 검색해 하나하나 다 실행해 봤어요!

일단 제가 해 본 방법은 첫번째로 당연히 카메라 어플을 종료하고 재 실행해 봤지만 여전히 똑같은 상태였고 그 밖에 전원을 완전히 껐다 껴보기 전면, 후면 카메라 전환해 보기도 다 실패해서

집에 도착해 차분히 웬만해서는 하지 않는 아이폰 최신 버전 업데이트를 완료하고 나니 문제 해결!!!!

단순히 버그 현상 중 하나였나 보다라고 생각하고 넘기고 나서 며칠 뒤 이번엔 핸드폰 손전등을 켜려는데 먹통 상태이길래 뭔가 쎄한 느낌이 들어서 카메라를 바로 켜보니

역시나 이번에도 똑같이 카메라 아웃.......

더 이상은 제 선에서 해결할 수 있는 방법이 없을 것 같아 애플 공식서비스센터에 방문하기로 하고 예약을 했어요!

제가 방문한 신도림 애플 공인서비스센터 앙츠는 홈페이지 링크를 타고 들어가서 원하는 날짜와 시간에 예약을 할 수 있었고

사정상 예약한 시간보다 일찍 방문했는데 키오스크에서 현장 방문 접수로 변경이 가능해서 더 일찍 서비스를 받을 수 있었어요!

핸드폰 약정도 얼마 남지 않은 상태에다 애플 보험도 들지 않았는데 지금 수리비를 내고 핸드폰을 고치는 건 너무 아까울 것 같다는 생각에 제발 별다른 추가 조치 없이 고쳐지길 바랐는데

이것저것 테스트를 해보시더니 후면 카메라에 이상이 있다고 보이고 제품을 분해해 봐야 정확한 수리 견적이 나오겠지만 외부 충격이나 물로 인한 고장인 흔적이 없으면 보증기간인 2년 이내라 무상으로 수리가 가능하다고 하셨어요!!!!!

분명 제 아이폰 보증기간을 조회해 보면 보증이 만료되었다고 나오는데 2019년 9월 11일 이후 구매한 애플 핸드폰은 보증기간이 2년으로 늘어났다고 하더라구요

대신 배터리나 액세서리의 보증기간은 1년이라 저렇게 표시된다고 하는데 전산상으로는 2년 이내에 하드웨어 관련 서비스는 무상이라(단 외관 손상 등 보증 적용 제외 범위에 대해서는 유상)

결론적으로 저는 무상으로 다시 후면 카메라의 광명을 찾게 되었어요!!!!!!!!!

서울특별시 구로구 새말로 97 신도림테크노마트 3층

핸드폰 수리를 위해 초기화를 했기 때문에 제 핸드폰에 처음으로 다시 남겨진 사진! 너무 당연했던게 안되니까 짧은 시간이었지만 어찌나 답답하던지

앞으로 얼마나 더 지금 핸드폰을 사용할지 모르겠지만 남은 기간 동안 문제없이 잘 지내보자!