아이폰 카메라 멍 수리하고 왔어요 아이폰 AS센터 후기
아이폰에서 많이 쓰는 기능 중 하나를 꼽으라면 카메라를 빼 놓을 수 없습니다. 특히 저는 망원을 자주 사용하고 있는데요.
얼마전 촬영을 하고 결과물을 보는데 왼편에 작은 동그란 점 같은 것이 보입니다. 그날 망원카메라로 촬영한 사진과 영상에 모두 나타납니다.
혹시 이물질이 묻었나 싶어서 카메라 렌즈를 깨끗하게 닦아주고 사용해봤는데 사라지질 않습니다. 먼지가 유입이 된건가 싶어서 임시 방편으로 아이폰으로 이리저리 툭툭 쳐봤는데도 사라지지 않아서 수리를 해야겠다 싶더라고요.
수리를 위해서는 애플 공인 서비스센터를 예약해야합니다. 저는 부산에 살기 때문에 앙츠, 투바, 유베이스 등의 서비스센터를 이용할 수 있는데요.
가장 집 가까운 곳인 앙츠를 선택했고요. 홈페이지 들어가서 문제가 되는 부분도 작성하고, 일련 번호도 입력을 하고 날짜와 시간을 선택해야합니다.
저는 일요일날 예약 사이트에 들어가보았는데 월요일은 빈시간이 없었고요. 화요일에 가능했습니다.
조금 일찍 방문을 했는데 예약 시간 10분전에 접수를 해야지 예약 고객으로 빠르게 서비스를 받아볼 수 있고, 그 전에 접수를 하게 되면 일반 고객으로 바뀌게 되면서 한참을 기다려야 한다고 해서 조금 기다렸다가 10분전에 예약 고객으로 접수를 했습니다.
조금 기다리니 저를 불러주었고요. 증상에 대해서 이야기를 했습니다. 수리를 위해서는 초기화는 필수적으로 진행을 해야한다고 하면서 백업을 했냐고 물어보시길래 아이클라우드에 자동으로 백업이 되고 있다고 말씀드렸습니다. 카메라 모듈만 바꾸면 된다는 이야기를 들어서 초기화는 안할거라 생각했는데 해야한다고 하더라고요. 여러분들도 애플 서비스센터 방문시 반드시 백업하세요.
그리고 수리를 위해서 나의 찾기를 꺼야하고요. 액정보호필름도 벗겨내야한다고 합니다. 동의를 했고, 그리고 개인정보 확인하고 비상연락망을 작성합니다. 처음에 진단하고요. 문제가 동일하게 나오게 되면 이제 수리한다는 이야기를 하게 되고 삭제된 정보들은 책임이 없다는 것에 동의, 그리고 수리 중 파손이 되면 기기 전체를 교체할 수 도 있다고 합니다. 다 동의를 했습니다.
수리비는 약 30만원인데 무상기간(2년 이내) 내라서 무료로 교체가 된다고 했고요. 만약 2년이 지나면 유상인데 수리비 정말 장난 아니네요. 이런걸 생각해서라도 애케플은... 필수인가 싶습니다. 관련 내용들은 이메일로 모두 보내주셨더라고요. 아주 친절하게 설명해주시고 깔끔하게 일처리를 진행한다는 느낌이 들었습니다.
점심시간이 겹쳐서 수리 시간은 약 2시간 ~ 2시간30분 정도 걸린다고 이야기를 들었고, 나중에 찾으러 오겠다고 하고 나갔다가 시간 맞춰서 가서 제품을 받았고 외형부터 꼼꼼하게 확인했습니다. 깔끔하게 수리가 완료되었더라고요.
그리고 나서 백업한 것을 복원하였고, 몇몇 은행 앱만 재인증하고 나머지는 영혼까지 복원해줘서 이전과 다름없이 사용하고 있습니다.
이렇게 아이폰13프로 카메라 멍 현상 수리를 받아보았는데요. 큰 문제 없이 처리되어서 이번 AS는 만족스럽게 끝났습니다.
여러분들도 애플에서 어떠한 문제로 AS를 받아야한다면 무조건 예약하고 가시고요. 기기는 초기화할 확률이 아주 높으니 반드시 백업하세요. (후에 복원할 시간도 꼭 생각하세요.) 그리고 액정보호필름 케이스 필수로 벗겨야 하고요. 보증기간이 지나면 꽤 비싼 수리비 생각하셔야하고요. 핸드폰을 계속 사용하는 분이라면 유심을 빼서 사용할 서브폰을 하나 구해서 AS 접수하면 큰 불편함 없이 수리를 받아볼 수 있습니다. 문제 생기면 보증기간 내에 빠르게 수리 받아보길 추천합니다. 그럼 :)