아이폰 페이스아이디 안됨 해결방법은?

안녕하세요.

오늘은 아이폰 face-id가 작동되지 않을때 자가로 해볼 수 있는 조치방법에 대해 알아보도록 할께요

사실 안면인식기능이 안될때는 90%는 하드웨어 문제로 수리가 필요한 상황이라고 해요.

하지만 조금의 가능성이라도 잡아보고자 애플에서 알려주는, 그리고 엔지니어가 알려주는 몇가지 방법에 대해 알아보도록 할께요.

어느순간 페이스아이디가 작동되지 않아 설정을 다시해보려고 들어가보니 상단에 보란듯이 써있더군요.

Face ID 문제가 감지됨.

눌러서 들어가 보니 사용하는데 문제가 있다고 안내창이 나와있어요.

대부분 이 기능은 펜으로 표시하고 있는 위치에 트루뎁스카메라에 문제가 생긴 경우가 많다고 해요.

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이것부터 체크해 보자.

카메라를 실행시킨 다음 인물사진으로 잡아줍니다.

저는 후면을 촬영했지만, 테스트 할 때에는 본인의 얼굴을 인물사진 모드로 포커스를 잡아보아요.

내 얼굴에 노란색 네모박스로 초점이 잡힌다면 아마도 설정의 문제일 가능성이 높아요.

하지만 좀 더 멀리 이동하십시오 라고 계속 표기되면서 자연조명 글씨가 노란색으로 변하지 않는다면 초점을 잡지 못하는 하드웨어 고장으로 볼 수 있어요.

설정에 들어가서 Face ID 및 암호에서 다시 설정을 하려고 해보니...

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사용할 수 없다고 나와요. 뭔가 문제가 생긴게 분명해요.

아이폰 액정의 전면 상단에 위치한 부속품이에요.

왼쪽부터 적외선카메라, 전면카메라, 트루뎁스카메라 에요.

이중에 가장 오른쪽에 위치한 트루뎁스카메라 손상시 페이스아이디가 작동하지 않는다고 해요.

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트루뎁스카메라 위치를 깨끗한 마른천으로 닦아보아요

혹시 필름을 사용중이라면 필름을 벗겨내어 닦아보면 이물질로 인해 포커스를 잡지 못해서 안되는 경우도 간혹 있어요. 이 경우는 정말 운이 좋은 케이스 인것 같아요.

이 부속품은 이어스피커 입니다. 엔지니어의 조언에 의하면 이어스피커에 작은 센서하나가 있는데 근접, 조도센서라고 해요.

이 센서에 문제가 생겨도 아이폰 페이스아이디 안됨 증상이 나타날 수 있다고 하네요.

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또 다른 조치방법은 아이폰 재설정과 소프트웨어 업데이트에요.

이 방법은 애플홈페이지에서 조치방법으로 나와있긴 한데 제 생각에는 이 방법은 문제를 해결하는데 도움을 주지는 못할것 같아요..

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재설정이나 업데이트를 하기전에 혹시 모르니 꼭 백업을 하고 진행해야 해요.

간혹 침수로 인한 아이폰 페이스아이디 안됨 상태라면 무한부팅이 될 수도 있어요.

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페이스아이디 수리비용

위 가격은 공식as센터의 페이스아이디 가격이에요.

센터에 가면 수리가격표에 TrueDepth카메라 라고 쓰여져있어요.

이게 바로 페이스아이디 수리가격이에요.

상당히 부담스러운 가격임이 분명해요.

사설에서는 10만원 언저리에서 고칠 수 있다고 하니 보증이 끝난 아이폰 유저는 사설을 이용해 보는것도 방법중의 하나인것 같아요.

사설에서 이 수리는 가능한 곳이 있고 불가한 곳이 있으니 잘 알아보고 수리하면 좋을것 같다는 생각이 들어요.

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감사합니당^^