아이폰13프로 인기는 도대체 언제끝날까요?KT제휴카드로 아이폰13프로 싸게사기 KT기기변경 판매후기 - 220904
여성 고객님 두분과 상담을 했습니다
고객님들께서 원하시는 핸드폰은
아이폰13프로 실버색상이셨어요!
일단 아이폰13시리즈 자체가 재고가 없는상태라
가격부터 조율을 하였으나
1차 상담은 실패했습니다
한분께서 예전에 엄청난 행사를 할때
정말 엄청 저렴한 초특가로 구매하셔서
그 가격으로 구매를 하로 오셨더라구요
매일 매일 변동되는 각종 핸드폰들의 시세와
저희 판매점에 나오는 수수료 리베이트 등
싸게 초특가로 사셨던 고객님 때랑
지금이랑 다르기 때문에 그가격엔 살수가 없다고
설명을 여러분 반복 해드렸으나
납득을 못하시고 타 매장 더 비교 해보신다 하고
가셨어요!!
상담 할때 구매자 분께서 제휴카드도 결합할 예정이라고
하셔서 혹시나 타매장에서
제휴카드로 상술 판매 할수도 있으니
이부분도 잘 알아보시고 하라고 안내드리고
일단 더 알아보고 오시라고 안내해드렸습니다!
아에 잘 모르시는 고객님들은
가끔 저희 판매자들의 마진이나 리베이트수수료까지
너무 깊숙히 물어보시는 경우가 종종 있어서
이럴떈 좀 당황 스럽습니다..ㅎㅎ
한 1시간? 정도 후에 다시 찾아주셨어요
왜 다시 오셨는지는 제가 정말 최저가로 상담을
해드렸기 때문에 솔직히
다시 오실거라는 생각을 하고있었습니다!
그리고 여러곳 둘러보시고
다른 판매사들한테도 상담을 받고 오시더니
가격이 왜 변동 되는지 왜 싸게 샀을때 처럼
그가격엔 못사는지
이걸 어느 정도는 이해를 하고 오셔서 한결 편해졌어요!
제휴카드에 대해서도
세이브카드와 요금청구할인 받는 카드
이에 따른 장단점 모두 설명 드렸고
세이브 카드로 결정 하셔서
매월 30만원 사용 하시는 조건으로
48만원 단말기 대금에서 할인을 받기로 하시고
진행을 하였습니다
개통까지 즉시개통으로 진행 하였고
KT는 첫콜을 해야해서 매장에서
전화 첫콜 이력도 남기는데까지
성공 하였습니다!!
상담 시간이 좀 오래 걸렸고
고객님들 이해 시켜드리는데
최대한 친절하게 기분 나쁘시지 않게
최선을 다해서 이해 시켜드렸어요!!
하필 이떄 단골손님들과
예약 손님들 찾아오셔서
상담이 겹치는 바람에 애먹었습니다!!
KT같은경우 세이브 제휴카드는
30일 이내에 결합을 해야하므로
이 부분 또한 고객님께 안내를 해드렸구요!!
카드신청 하시고 발급 되면
카드 번호와 유효기간 저한테 꼭 알려주셔야
제휴카드 결합이 가능 하다고 말씀 드렸습니다!!
전 개인적으로 카드 결합을 비추천 하며
판매하는 스타일인데
고객님께서 원하신다면
관련된 부분도 친절하게 안내해드리고 있으니
혹시 궁금 하신분들은 언제든지 문의주세요
아이폰 같은 경우는 워낙에 기기값이
높기 때문에 제휴카드를 잘만 이용하면
괜찮은 혜택은 맞습니다!!
하지만 제휴카드를 이용한
상술 판매는 하고 있지않습니다 ^^
긴글 봐주셔서 감사드리고
구매해주신 고객님께도 감사드립니다!!
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