아이폰 복원시 오류 해결방법

안녕하세요.

KT 애플 서비스 센터 대전점 입니다.

대전광역시 유성구 대학로 1 KT 애플 공인 AS센터 대전점

iPhone, iPad 또는 iPod을 업데이트하거나 복원할 때

오류가 표시되는 경우

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컴퓨터를 사용하여 기기를 업데이트하거나 복원할 때 오류 코드 또는 오류

알림이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

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Mac 또는 PC 업데이트하기

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Mac를 업데이트 합니다. PC를 사용하는 경우 microsoft에서 업데이트를

다운로드 합니다. iTunes를 사용 중인 경우 iTunes가 최신 버전인지 확인합니다.

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컴퓨터에 기기 직접 연결하기

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iPhone, iPad 또는 iPod을 컴퓨터에 연결된 키보드 또는 USB 허브가 아니라

컴퓨터의 USB 포트에 직접 꽂습니다. 케이블 상태가 양호한지 확인합니다.

기기의 잠금이 해제되어 있는지 확인합니다. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다.

여전히 오류 알림이 표시되면 다른 Apple USB 케이블이나 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해 봅니다.

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컴퓨터 및 기기 재시동하기

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컴퓨터를 껐다가 다시 켭니다. 그런 다음 기기를 재시동합니다.

iPhone 재시동, iPad 재시동 또는 iPod touch 재시동 방법을 알아봅니다.

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컴퓨터의 보안 소프트웨어 확인하기

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컴퓨터와 iTunes의 연결을 방해할 수 있는 소프트웨어를 업데이트, 변경 또는 제거해야 할 수 있습니다.

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다른 컴퓨터 사용하기

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다른 네트워크를 사용하는 다른 컴퓨터에서 기기를 업데이트하거나 복원합니다.