아이폰수리 잘사용하고 있었는데 전원이 안들어와요

안녕하세요. 아이폰수리센터 이케이브 입니다.

오늘은 아이폰 xr을 사용하시던 고객님께서 잘 사용하다가 갑자기 발열이 발생하더니 전원이 들어오지 않는 증상으로 매장을 방문해주셨는데요.

기기가 비이상적으로 발열을 한다는 이야기는 사람도 몸아 아플때 몸에 열이나는것과 같은 하나의 신호라고 볼수있는데요.

발열이 할때만 하더라도 전원이 켜져있는 상황이었지만 너무 뜨거워서 전원을 껐다가 다시 사용하려다가 보니 전원이 들어오지 않는 상태였다고 말씀을 해주셨습니다.

접수당시에 전원이 켜지는지 확인을 하기 위해서 고객님의 아이폰xr에 충전기를 연결해본 모습입니다.

충전기를 연결해도 아무런 반응이 보이지 않으며 아이폰 내부에서는 발열이 발생하는것을 확인할수 있었습니다.

이러한 발열을 통해 내부에 어떠한 문제가 발생되었다라고 판단이 되어서 액정을 오픈한 뒤에 점검을 이어서 진행하려고 합니다.

아이폰수리센터에 접수된 고객님의 아이폰xr의 액정을 오픈해서 기기 내부를 살펴보고 있는 상황인데요.

아이폰의 외관과 내부를 살펴봐도 어떠한 충격이나 침수가 된 흔적을 발견할 수는 없었습니다.

정확한 점검을 위해서는 내부에 결착된 메인보드를 분리해서 점검을 진행하려고 합니다.

아이폰수리를 진행하기 앞서서 가장먼저 진행해야 하는 행동은 기기에 연결된 전원을 분리해야 하는데요.

아이폰배터리 커넥터를 분리한 이후에 메인보드에 연결되어있는 액정, 카메라, 독커넥터 등등의 부품들을 분리하여 메인보드를 안전하게 분리 진행하려고 합니다.

액정과 함께 메인보드에 연결되어있는 배터리, 카메라, 독커넥터, 전원버튼 등등의 부품들 주변에는 조그마한 소자드리 설계되어져있기 때문에 분리와 결합시에는 정말 조심해서 작업을 진행해야 후유장애를 예방할 수 있습니다.

분리된 메인보드 커넥터 주변에는 회로소자의 보호를 위해서 언더필과 스펀지테이프가 부착이 되어있으며 아이폰xr같은 경우에는 메인보드 후면부를 보호하기 위해서 고무패드가 추가적으로 부착되어있는것을 볼 수 있습니다.

아이폰수리 및 점검을 위해서는 이러한 보호제들을 모두 분리한 이후에 점검과 수리가 진행되어져야 하기 때문에 조심스럽게 분리한 이후에 차후 결합할때에는 다시 부착을 해주게 됩니다.

대수롭지 않게 생각하는 부품하나가 기기성능과 안전에 큰 역할을 할수 있기 때문에 꼼꼼히 작업을 진행하려고 합니다.

아이폰xr의 메인보드를 점검한 이후에 메인보드 회로에 문제가 있다는것을 발견하고 수리 작업을 위해서 전면부 상단에 위치한 보호캔을 오픈한 사진입니다.

전면부 상단에는 CPU, wifi, MP 등의 주요한 회로들이 밀집되어 설계가 되어있기 때문에 더욱더 긴장된 상태에서 작업이 진행되어질수 밖에 없는데요.

아이폰수리 중 아이폰메인보드수리를 진행하게 되는 과정에서는 고온이 열이 기기에 전도되기 때문에 더욱더 그럴수밖에 없는데요.

열이 전도되는 과정에서 후유장애가 발생할수도 있기 때문인데요.

이때에는 문제가 발생된 원인에 따라서 열이 가해지는것 만으로도 후유장애가 발생할수도 있기때문에 조심스럽게 작업을 진행하게 됩니다.

1차로 아이폰수리가 진행된 이후에 충전기를 연결하여 아이폰xr의 전원을 인가하고 있는 모습의 사진인데요.

충전기를 연결한 이후에 애플로고가 표기되는 것을 발견할수 있는 상황이었습니다.

애플로고가 보여진다고 하더라도 아직은 정상적으로 부팅이 완료된 상화이 아니기 때문에 조금더 지켜보면서 점검을 진행해 보겠습니다.

위 사진은 고객님의 아이폰xr이 정상적으로 부팅된 이후에 바탕화면까지 진입이 된 모습입니다.

가장 먼저 기기의 정보값들이 이상없이 표기가 되는지 확인한 이후에 고객님의 데이터 또한 안전하게 보관이 되어있는지 확인하는 작업을 진행하려고 합니다.

통신모뎀 등의 정보값들이 정상적으로 표기가 된다면 wifi, 카메라, 페이스id 등의 기능들이 정상적으로 동작을 하는지도 확인을 해야 하는데요.

이번사례의 경우에는 고객님 아이폰xr의 전력부에 문제가 발생하면서 나타난 전원불량 사례로 혹시라도 다른 곳에 문제가 없는지 기능점검등을 더욱더 꼼꼼하게 진행하려고 합니다.

기본적인 기능들에 이상이 없다면 이제는 전화연결, 인터넷 시청을 통해서 기기의 안정성을 파악해보고 기기의 과부하로 인하여 어떠한 후유장애가 없는지 확인을 해야 한느데요.

장시간동안 영상시청과 전화통화를 진행함에 있어서도 특별한 문제가 발견되지 않아서 아이폰수리가 완료된 고객님의 아이폰은 고객님께 인도가 되어집니다.

이번사례처럼 사용하는 아이폰에 문제가 발생하는것은 감기와 같아서 치료라는 수리를 통해서 문제가 해결될수 있었지만 아이폰을 사용하시는 사용자의 관리에 따라서 문제의 원인은 달라질수 있기 때문에 아이폰을 사용하시는 동안에는 안전하고 조심하게 사용하셔서 오랜기간동안 편안하게 사용하셨으면 합니다.

기타 궁금하신 사항은 애플독립수리업체 IRP인증점 아이폰수리센터 이케이브로 문의 부탁드리겠습니다.

오늘도 즐거운 하루 되세요! 감사합니다^^

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