아이폰 페이스타임 안됨 해결사 등장
애플의 영상 통화 서비스인 페이스타임은
한번 써보면 참 유용한 기능인데요.
FaceTime이 좋은 기능이긴 하지만 때때로
사용자의 통신을 방해하는 문제들이 생기곤 합니다.
아이폰 페이스타임 안됨
이번 포스팅은 FaceTime의 오류의 원인과.
효과적인 해결 방법에는 무엇이 있는지
함께 알아봄으로써 FaceTime의 원활한 사용에
도움이 될 목적으로 작성했습니다.
목차
● 오류 및 원인 해결 방법
● 추가 해결 방법
● 마치며
오류 및 원인
1. FaceTime 활성화 오류
원인
이 오류는 애플 ID로 처음 로그인을 할 때.
초기 설정 중 자주 발생하는 오류입니다.
활성화 대기 중, 활성화 실패, 네트워크 연결 확인.
로그인할 수 없다는 메시지가 나옵니다.
해결 방법
데이터(인터넷) 연결이 안정적인지 확인해 주세요.
기기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않는다면.
안됨시 해결 방법
[설정] ⇒[일반]⇒ [전송 또는 아이폰 재설정]
⇒ [재설정]⇒[네트워크 설정 재설정]
작업을 해보시길 바랍니다.
2. FaceTime 연결 안됨
원인
인터넷 연결 상태가 좋지 않은 경우 또는 애플 측의 서버 문제로 발생하는 경우가 많습니다.
해결 방법
인터넷 연결 속도와 안정성을 확인해 주세요.
우측 상단 와이파이, LTE 아이콘으로 확인 가능합니다.
와이파이, LTE 신호가 1칸에서 왔다 갔다 하면
데이터 수신 상태가 좋지 못하다는 뜻입니다.
Apple의 Facetime 서버에 문제가 있을 경우
보통 20~30분 지나서 시도할 경우 잘됩니다.
3. 차단 여부
원인
통화하려는 상대방의 FaceTime이 비활성화
상태일 수 있거나 기기에서 제대로 설정해두지
않았을 가능성이 있습니다.
해결책
이 경우엔 결국 상대방의 페이스타임
활성화 유무를 확인해야 하지만.
반대의 경우 일수도 있습니다.
내 아이폰 차단 목록에 상대방의 번호가
없는지 먼저 확인 후 물어보시길 바랍니다.
아이폰 Face time안됨 차단된 연락처확인
[설정]⇒[FaceTime]⇒[차단된 연락처]
4. 낮음 통화 품질
원인
네트워크 정체 or 대역폭 부족
아이폰 페이스타임은 인터넷을 사용하는데요.
통화 중 wi-fi 공유기에 멀어지거나.
LTE 데이터 사용 중, 데이터 소진으로
1mbps나 3mbps로 전환되며 강제로 낮은
품질로 연결되다 끊기는 경우가 있습니다.
해결 방법
더 강한 네트워크 신호를 위해
wi-fi 공유기 가까이에서 이용해 주시고
통화 중에는 대역폭을 많이 사용하는
백그라운드 앱은 꺼두시길 권장합니다.
(각종 우회 프로그램, 스트리밍 서비스)
5. 통화 실패
원인
기기 설정이 잘못되었거나 ios 운영체제에
문제가 생겼을 경우가 높습니다.
해결 방법
날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인해 주세요.
[설정]⇒[일반]⇒[날짜 및 시간]에서 확인하시거나
데이터 연결 상태에서 아이폰을 재부팅 해주세요.
ios에 관해서는 아래에서 추가로 설명드리겠습니다.
6. FaceTime을 사용할 수 없음
원인
지역 제한 또는 FaceTime이 비활성화된 상태.
해결 방법
한국의 경우 그런 문제가 없지만 사용자 한 명이 Facetime 사용자에 제한이 있는 국가일 수 있습니다.
추가 해결 방법
1. ios 업데이트
오래된 운영체제로 인해 페이스타임 기능의
호환성 문제와 각종 버그가 나타 수 있습니다.
[설정]⇒[일반]⇒[소프트웨어 업데이트]
에서 최신 버전의 ios로 업데이트해주세요.
와이파이 사용을 권장 드리며 충분한 배터리 용량이
있으실 때 시도해 보시길 바랍니다.
2. 제한 사항 확인
설정 스크린타임 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한
허용된 앱으로 이동하여 페이스타임이 활성화되어
있는지 확인해 주세요.
3. Apple ID에 재 로그인
애플 아이디의 일시적 결함으로
오류가 발생할 수 있습니다.
[설정]⇒[Facetime]에서 로그아웃 후
재 로그인해 주세요.
4. 최후의 수단
모든 방법이 실패했을 경우 시도해야 할 방법입니다.
공장초기화.
[설정]⇒[일반]⇒[재설정]⇒[모든 설정 재설정]
에서 진행 가능하며 모든 설정이
공장 출고 시 기본값으로 초기화됩니다.
마치며
페이스타임은 편의성과 안정성을 위해 사용하는
기능인데 오류가 발생하게 되면.
역으로 스트레스를 주는 기능이 되는데요.
알려드린 해결 방법으로 대부분의 문제는
효과적으로 해결할 수 있을 것이라 기대합니다.
원활한 페이스타임을 위해 항상 ios를 최신으로
유지하고 데이터 사용량을 체크하는 것이
중요하다는 말씀을 드리며 [아이폰 페이스타임 안됨]
포스팅을 마무리하겠습니다.
일상에 도움이 되는 포스팅을 작성하고 있습니다.
퍼가기는 마음껏 하셔도 됩니다.
