아이폰 초기불량테스트 하는 방법
외관불량
외관불량
생각보다 외관 불량에 의한 교환이 많은 것 같다.
1-1) 카메라 후레쉬로 살펴봐야 하는 부분
살펴볼 부분은 액정, 측면, 후면, 하단 단자 부분, 카메라 유리, 카메라 내부 렌즈이다
액정 부분에 스크레치는 없는지, 측면 부분에 찍힘은 없는지 후면에 오염은 없는지 하단 단자 부분에 꺾임 등의 문제는 없는지, 카메라 주변 유리 부분에 깨짐은 없는지, 카메라 내부 렌즈에 먼지나 이물질은 없는지, 찍힘은 없는지를 확인해 보아야 한다.
보통 불량 핸드폰은 맨눈으로 봐서는 확인이 어려우니 그 전에 사용하던 핸드폰의 후레쉬 기능을 켜서 꼼꼼하게 살펴보는 것이 좋다.
나의 경우도 카메라 안쪽에 어두운 곳에서는 잘 보이지 않던 먼지가 후레쉬를 켜니 선명하게 보여 핸드폰을 바꾼 케이스다.
그 작은 먼지가 의외로 카메라 화질이나 성능에 중대한 영향을 미치니 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋다.
1-2) 손으로 직접 눌러보며 확인해야 하는 부분
음량버튼, 전원버튼, 프레임, 카메라 렌즈와 유리 부분, 후면, 진동 단자(?)를 확인해야 한다
각 부분을 손으로 직접 눌러보며 유격이 있는지, 제대로 눌리지 않는 부분이 있는지, 버튼을 눌렀을 때 정상 작동 하는지를 살펴보아야 한다.
아사모 카페에서 글을 좀 읽어 보니 프레임 부분에 유격이 있는 경우도 있는 것 같았다.
2. 디스플레이 불량
디스플레이 불량 확인은 아래 보여지는 이 영상이 가장 도움이 되었다.
디스플레이 불량 관련은 2:44부터 나온다.(당신의 시간을 지켜주겠읍니다)
해당 영상에 따라가기 전에 설정-디스플레이 및 밝기-TRUE TONE OFF 설정을 해두면 더 수월하게 따라갈 수 있을 것이다.
3. 소프트웨어 불량
3-1) 음성
녹음 앱을 켜서 아무 말이나 녹음 해보고 말이 잘 들리는지 확인해야 한다.
또한 시리가 말에 잘 반응하는지, 지시를 내리면 수행하는지 확인하는 것이 좋다.
실제로 나의 두 번째 불량 핸드폰은 시리가 수행을 안하고 자꾸 문제를 확인하십시오 ㅇㅈㄹ해서 바꿨다.
3-1) 기타 등등
카메라 포커스 기능, 위치기능 등등,,, 핸드폰을 사용하기 위해 필요한 기능들이 제대로 수행되는지 설정을 통해 확인해보도록 하자.
이정도 했는데도 불량이 발생하지 않았다면 그건 나중에도 쓸 기능이 아니니까 그냥 그러려니 하고 넘어가도록 하자.
불량이 나왔어도 너무 걱정하지 말자. 오프라인 애플 스토어나 애플 공식 홈페이지에서 산 제품이라면 14일 이내 핸드폰 초기 구성(박스, 연결 잭, 등등,,)을 지참하고 방문하면 환불을 도와준다.
애플 공식홈페이지에서 구매한 경우 환불 신청을 하고 반송 택배가 14일 이내 도착해야 환불이 진행된다.
따라서 택배가 14일 이내에 도착하지 않을 것 같다면 직접 오프라인 애플 스토어에 방문해서 환불을 진행해도 된다.
하지만 그 반대의 경우는 어렵다.
오프라인에서 아이폰을 구매한 뒤에 애플 공식 홈페이지에 반품 신청을 할 방법은 없다.
따라서 본인이 오프라인으로 반품하기 어려운 상황이라면 온라인으로 구매하여 빠른 시일 내에 핸드폰의 모든 불량 테스트를 확인하는 것이 가장 바람직한 방법이다.
괴소문으로 아이폰 박스를 뜯는 순간 반품이 되지 않는다, 아이폰 외관 불량일 경우 48시간 내에 방문해야 환불이 가능하다 등등의 소문이 떠다니는데 14일 이내 방문할 경우 환불이 가능하다고 한다.
그러니 나처럼 끙끙 앓다가 정신병 걸린 채로 애플 스토어에 방문하지 말고 건강한 정신으로 애플 스토어에 들어가 양품을 받아 오기로 하자.