아이폰X 액정교체 비용 및 초록색 야광 세로 줄 생겨도 추가금 안 받는 곳
아이폰X 액정 유리는 멀쩡한데
떨어트린 이후로 초록색 세로 줄이 생기고
세로 줄이 생긴 곳은 터치가 아예 안되는
증상이 있어서 액정 교체하러 가셨는데
전화로 안내받은 비용이랑 방문했을 때
비용이 달라서 기분 나빠서 나오셨다네요..
회사가 신촌이라 제일 가까운 곳으로
방문하셨다는데.. 결국 이곳저곳 알아보다가
한 정거장 거리에 있는 저희 홍대점까지
오셔서 이런 해프닝이 있었다고 말씀해 주시더라구요.
전화로 말씀해 주신 것처럼 액정 깨짐은
전혀 없는 상태였고 안쪽 패널이 손상되어
초록색 야광 세로 줄만 있는 상태였습니다.
아이폰 X뿐만 아니라 XR, XS, XS MAX까지
X 시리즈는 패널이 손상되면 이렇게 세로줄이
생기거나 검은색 먹물이 생기면서 터치 불량
증상이 나타나기 때문에 액정만 교체하면
다시 정상적으로 사용 가능합니다.
패널이 손상되었을 때 세로, 가로줄이
생기거나 검은색 점, 먹물 증상이 있는 경우
메인보드 쪽에 문제가 생긴 줄 알고
메인보드 수리 알아보시는 분들이 있는데
절대로 전화로든 방문해서든 물어볼 때
먼저 메인보드가 고장 난 거 같다는 식으로
말 시작하시면 절대 절대 안 됩니다.
그리고 하나 더!!
터치가 간헐적으로 안되거나 아예 안돼도
보통 메인보드가 손상돼서 그럴 가능성은
거~의 없습니다. 아 물론 파손이 정~말 심해서
액정을 교체해도 터치 문제가 해결되지
않는다면 터치 ic 칩셋 쪽에 문제가
생겼을 가능성도 있지만 그 가능성은
매~~~우 희박합니다.
그러니까 아이폰 수리점 가셔서
메인보드 쪽 문제가 있는 거 같다는 식으로
절~~~대로 먼저 말씀하시면 안 되고
또 액정 교체하러 수리점 방문하실 때
반드시 전화로 먼저 꼭 확인해야 되는 거
오군이 바로 알려드리겠습니다.
반드시 이렇게 물어보세요.
1. 패널 손상되었을 때 추가금 받나요?
2. 액정 교체 비용을 먼저 물어보고 그다음에
카드로 할 건데 추가금 없는 거 맞죠?
패널이 손상되었어도 추가 비용을 안 받는
업체도 많이 있습니다. 보통 손님이 많아서
회전율이 높은 곳이 안 받는 경우가 많은데
이유는 당연히 추가 비용을 안 받으니까 손님이
많을 수밖에 없고 손님이 많으면 부품 회전율이
높기 때문에 오래 묵혀둔 악성 재고를
사용할 확률도 낮아서 불량률이 거의 없다는
이런 큰 장점도 있습니다.
카드 결제 시 여전히 부가세 10%를
추가로 달라고 하는 업체가 있다고 하던데
안 받는 업체가 훨씬 더 많습니다.
예를 들어서 아이폰 12~13시리즈 같은 경우
액정 교체 비용이 정품 기준으로 평균
20~30만 원 정도 하기 때문에
부가세가 10% 추가되면 2~3만 원의
추가 비용이 발생하는 거라 손님들 입장에서는
당연히 카드 결제를 하더라도 부가세 10%가
추가되지 않는 곳으로 방문하셔야겠죠?
귀한 시간 내셔서 아이폰 수리점에
방문하셨는데 전화로는 30만 원이라고
했다가 방문했더니 33만 원이라고 하면
기분도 상하고.. 또 패널이 손상돼서
이 패널 손상에 대한 추가금까지
3~4만 원 정도 더 나오면 더 화날 수
있기 때문에 꼭 위에 두 가지
전화로 확인 후 방문하셔야 합니다.
아이폰X 액정교체 비용은 11만 원입니다.
당연히 카드로 하셔도 똑같이 11만 원이고
패널이 손상되었지만 추가금은 받지 않습니다.
정품 액정으로 교체하길 희망하셨지만
아이폰 14시리즈 사전예약을 준비 중이라고
하셔서 곧 메인 폰을 변경할 거라 굳이
정품 액정으로 교체할 필요가 없어서
정품과 동일한 OLED 디스플레이의 카피
액정으로 추천해 드렸습니다.
액정 유리 긁힘이나 찍힘을 방지하고
내구성을 높여드리기 위해서 풀 커버
강화필름도 서비스로 붙여드렸습니다 :)
케이스를 구입하신다고 하시길래...
각 모서리에 에어 범퍼가 있는 투명 케이스도
서비스로 드리고 UV 살균 소독까지 해드렸고
측면 볼륨 업(+) 버튼이 뻑뻑해서 봤더니
이물질이 뭉쳐있어서 이것도 제거해 드렸더니
측면 버튼 사용이 잘 된다면서 교체해 준 거냐고
물어보시길래 이물질이 있어서 제거해 드렸다고
말씀드렸더니 되게 좋아해 주시더라구요 :)
서울특별시 마포구 동교로 188 2층
손님이 시키는 일만 해드리는 게 아니라
저희는 아이폰을 수리하는 엔지니어들이니까...
공짜로 해드릴 수 있는 게 있다면 최대한 완벽하게
점검하고 수리해서 만족도 높~은 후기
남겨주실 수 있도록 저희가 먼저 잘 해 드리겠습니다.
대신.. 수리 잘 받으시고 만족스러울 때
방문자 후기 남겨주실 수 있도록.. 꼭 미리
예약하고 방문해 주시면 기다릴 필요 없으시고
리뷰 남겨주시면 스타벅스 쿠폰도 드리고 있어서
요고 하나만.... 부탁드려도 될까요? 헤헷....
예약하기 버튼 누르시면 원하시는 날짜랑 시간에
바로 예약 가능하고 더 궁금한 게 있는 분들은
톡톡 메시지나 전화 주시면 안내해 드리겠습니다. ^^
아, 그리고 저희 매장 운영 시간은 매일(주말 포함)
오전 10시 오픈 ~ 오후 8시 마감입니다.
액정을 교체하기 전 비활성화되어있는 기능이 있는지
체크하기 위해서 먼저 1차 기능 점검을 합니다.
교체 후에도 1차 때와 동일하게 모든 기능이
정상 작동하는지 2차 기능점검을 하는데 점검할 때
찍어 놓은 영상이 있어서 첨부해 드립니다.
또 교체하는 과정을 궁금해하시는 분들이 있어서
영상도 첨부해 드리니 많이들 봐주세요 :)
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