아이폰 13프로 맥스(PRO AMX) 액정교체 및 페이스 아이디 수리

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아이폰 13프로 맥스(PRO MAX) 모델 사용 중인 분인데 강남에서 업무 종료 후 저희 홍대점까지 방문해 주셨습니다. 강남에도 많은 아이폰 수리점들이 많이 있고 퇴근 후 지친 몸을 이끌고 1시간 거리에 있는 홍대까지 오시는 게 쉬운 일이 아닌데도 이렇게 방문해 주셨습니다.

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일단 세라믹 실드 소재가 사용된 13PRO MAX 모델의 디스플레이가 이렇게 심하게 파손되었다면 엄청 큰 충격을 받았다고 볼 수 있습니다. 그런데... 문제는 하필 위치가... 페이스 아이디 센서가 있는 부분이었습니다.

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방문 전 꼼꼼하게 이것저것 체크하면서 상담해 드렸는데 페이스 아이디가 안되는 상태였지만 설정에 들어갔을 때 트루뎁스 관련 메시지가 안 뜨는 상태라고 하시길래 어쩌면.. 액정만 교체하면 페이스 아이디도 정상적으로 사용할 수 있지 않을까 하는 생각이 들더라구요.

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어떤 상태인지 직접 확인해 보려고 했지만.. 이날은 제가 6시에 퇴근하는 날이고 미룰 수 있는 약속이 아니었기 때문에 먼저 퇴근을 했는데 결과가 너무 궁금해서 물어봤더니 액정 교체를 해도 페이스 아이디가 안된다는 말에 많이 아쉽더라구요..

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멀리 강남에서 퇴근 후 홍대까지 와주신 손님입니다. 저희 오군컴퓨터 블로그랑 인스타를 보시고 좋게 봐주셨기 때문에 이렇게 멀리서 방문해 주신 거잖아요. 그러니까 어떻게든 수리 비용을 아낄 수 있도록 액정 교체 후 페이스 아이디까지 사용이 가능하도록 해드리면 좋을 거 같다는 생각을 했었기 때문에 더 아쉬움이 있었던 거 같습니다.

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결론은 일단 액정 교체만 하고 페이스 아이디 수리는 안 하셨는데 다음날 이렇게 연락주셨더라구요. 페이스 아이디를 쓰다가 안 쓰는 게 아니라 못쓰는 상황이기 때문에 더욱 불편하셨던 거 같습니다. 저희가 돈을 벌기 위해서는 방문해 주셨을 때 바로 페이스 아이디 수리까지 하시라고 안내해 드렸을 텐데 손님들의 지출을 최소화하면서 가장 만족스러울 수 있는 결과물을 보여드려야 저희 단골이 되어주시기 때문에 방문해 주셨던 그날도 그리고 다음날 다시 연락 주셨을 때도 페이스 아이디 기능 없이 사용해 보시고 그래도 도저히 불편해서 안되겠으면 수리를 하자고 말씀드렸습니다.

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현재 이슈가 되고 있는 트루톤 복사에 대해서도 물어보셨었는데 아이폰 13PRO MAX 액정 교체 후 트루톤 복사를 안 해주는 게 아니라 못해주는 곳이 굉장히 많은 거 같습니다. True tone 기능은 아이폰의 핵심 기능 중 하나죠. 액정을 교체하더라도 트루톤 기능을 계속 사용할 수 있도록 복사까지 다 해드렸습니다.

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아이폰 13프로 맥스는 2021년 9월에 출시한 모델이라 지금 2024년 기준으로 보더라도 최신폰에 해당되며 성능이 워낙 좋기 때문에 앞으로 3~4년 이상 더 사용하기에도 전~혀 부족함이 없는 만큼 액정은 정품 추출 액정 또는 국내에서 직접 재생한(중국 대량 재생품 사용 X) 액정으로 교체하셔야 기존과 동일하게 좋은 성능으로 사용할 수 있습니다.

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위에서 잠시 언급했었던 디스플레이 소재 세라믹 실드(Ceramic shield) 소재는 기존 액정보다 내구성이 약 4배 이상 강하기 때문에 실제로 낙하 충격에 의한 파손으로 입고되는 게 거의 없습니다. 이렇게 내구성이 좋은 모델이 파손될 정도만 큰 충격을 받았기 때문에 작업 전과 후로 꼼꼼하게 기능 점검까지 해드려야 합니다. 단순하게 활성화되어있는지 체크하는 게 아니라 정상적으로 작동되는지까지 확인해 드려야 하기 때문에 조금 더 시간이 소요될 수 있습니다.

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이렇게 비교해 보니까 상단부가 완전히 깨진 모습이네요.

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터치 감도에 아무런 영향을 주지 않는 저희 홍대점 엔지니어들도 다 사용하고 있는 액정 보호 필름까지 서비스로 붙여드렸습니다.

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그리고 각 모서리에 충격을 흡수해 주는 에어 범퍼가 있는 투명 케이스도 서비스로 드렸습니다. 재파손 방지를 위한 필수 케이스라고 볼 수 있습니다. 트루톤 기능도 교체 후 그대로 사용할 수 있도록 활성화되어 있는 사진까지 첨부해 드립니다.

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서울특별시 마포구 동교로 188 2층

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저희 홍대점은 홍대 입구역 1번 출구로 나와서 오른쪽에 있는 할리스 카페 골목으로 쭉~ 들어오시다 보면 신호등이 나오는데 건너지 말고 다시 오른쪽으로 보시면 1, 2층에 간판 보이실 거예요 :) 2층으로 올라오시면 됩니다. 13프로 맥스 액정 재고는 항상 7~8장 정도 보유하고 있기 때문에 예약 후 방문해 주시면 당일 예약 후 당일 작업 가능합니다.

혹시 액정이 파손되는 과정에서 터치가 안되는 등 이런 이슈로 예약을 할 수 없는 상황이라면 예약 없이 방문해 주셔도 당일 바로 작업해 드릴 수 있으니 참고해 주세요 :) 더 궁금한 점은 톡톡 메시지 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

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최대한 잘 해드리려고 했는데 솔직히 아쉬움이 남은 작업이었던 거 같습니다. 왜냐면.. 전면 카메라쪽 충격을 받았더라도 설정에 들어갔을때 "TrueDepth 카메라 문제가 감지되었습니다. Face ID가 비활성화되었습니다"라는 문구가 없으면 보통 액정 교체 후 사용 되는 경우가 진짜 엄~~청 많거든요.... 이 포스팅은 액정 교체 과정이 담긴 영상을 마지막으로 끝내도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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