아이폰 인스타그램 2단계인증, 문자메시지 안올때 백업코드

아이폰 인스타그램 2단계인증, 문자메시지 안올때 백업코드

페이스북이나 인스타그램처럼 메타의 SNS를 사용하다보면 당황할때가 적지 않습니다. 갑자기 로그아웃이 되었는데, 로그인이 안되는 경우에 해당합니다. 국내에 고객센터를 직접 운영하지 않고 있기 때문에 해결을 위해서 여기저기 글을 찾아보고 구애하는 분들이 적지 않죠?

저도 어제 저녁 같자기 인스타그램 로그아웃이 되었습니다. 다시 로그인 하려고하는데, 1년전 해외에서 로그인 접속 기록이 확인되어 2단계 인증으로 문자메시지를 설정을 해두었습니다. 로그인을 위해서 아이디와 비밀번호 뿐만 아니라 지정한 번호를 통해서 6자리 코드를 입력받아 로그인을 할 수 있는 2중 안심 방법에 해당합니다.

분명 제 핸드폰 번호로 2단계인증 문자메시지를 등록을 해두었는데, 로그인을 위해서 코드가 전송이 되지 않았습니다. 해외에서 발송이 되기 때문에 늦게 오나 싶었는데도 기다려도 세월아 네월아 하면서 오지 않습니다.

다른 방법으로 시도할 수 있는게 백업코드 입니다. 백업코드는 아이폰 인스타그램에서 보안에서 확인할 수 있는 8자리 숫자 입니다. 문자메시지를 받을 수 없을때 백업코드를 2단계인증 번호로 입력해서 로그인이 가능합니다.

백업코드는 [설정-보안-2단계인증-추가수단-백업코드]로 들어가면 확인할 수 있습니다. 5개로 구성이 되어 있으며 백업코드 아무거나 2단계인증에서 입력을 해주면 문자메시지와 동일하게 접속이 가능합니다. 토큰 방식이기 때문에 새코드를 받을수도 있습니다.

하지만 이런 백업코드를 위해서는 로그인이 되어 있는 상태로 확인이 되어야 합니다. 때문에 백업코드를 미리 메일이나 스마트폰의 메모장에 저장을 해두고 사용하는 분들도 있습니다. 의외로 어제 제가 경험한 인스타그램 2단계 인증을 위해서 문자메시지가 전송이 안되는 경우가 많거든요.

2단계인증을 위해서 이렇게 저렇게 알아보던 중 그 흔한 고객센터로 메일하나 쓸 수 없다는 허탈감에 내 계정을 이젠 영영 접속 못하나 할때쯤 하나의 빛같은 생각이 들었습니다. 저는 아이폰 인스타그램을 할때 앱으로 주로 사용도하지만 카카오톡을 이용해서 다른 유저의 피드도 봅니다.

카카오톡을 이용해서 접속할때는 카카오톡 자체 웹을 이용하기 때문에 거기에서 별도의 로그인이 이미 되어 있는 상태입니다. 같은 아이폰이라 하더라도 앱과 카카오톡의 웹 두가지 방법으로 로그인이 되어 있었는데요. 다행히 카카오톡으로 접속했던 링크가 로그아웃이 풀리지 않고 유지가 되어 있다는 사실!

제 번호로 2단계인증 문자메시지가 오지 않기 때문에 제가 선택한 방법은 백업코드 였습니다. 카카오톡 웹으로 로그인된 나의 계정에서 백업코드를 확인 후 로그아웃되어버린 인스타앱에 2단계 인증에서 백업코드를 입력해서 해결할 수 있었습니다.

저는 운좋게 같은 기기에서 서로 다른 앱으로 로그인이 되어 있어 문자메시지를 받지 못해도 백업코드를 이용해서 해결할 수 있었습니다. 다시한번 메타플랫폼의 SNS가 유저 프렌들리하게 되어 있지 않다는 사실을 다시금 이해를 하게 되었습니다.

물론 높은 보안을 위한 시스템이겠지만, 저장한 번호로 문자메시지하나 보내지 못한다는건 오랫동안 사용한 유저에게 이런 경험은 다시금 경험하고 싶지 않거든요. 이번 계기로 저는 인스타그램 백업코드를 별도로 캡쳐서 저장을 해두었습니다. 인스타를 자주 하는 유저라면 미리 백업코드를 백업해두시기 바래요. 궁금한 사항이 있다면 이웃추가 후 댓글 남겨주세요. -끝-