아이폰 멈췄을 때 재부팅 방법 및 서비스센터 예약+방문

아이폰이 갑자기 먹통 됐을 때 대처방법

지난 일요일 저녁, 아이폰 용량이 꽉 찼다고 알림이 떠서 사진이랑 어플을 지우고 있었어요. 그런데 갑자기! 폰이 정지화면 마냥 움직이질 않고 가만히 있는 겁니다ㅠㅠ 성격급한 저는 강제종료를 시켰는데요, 그러지 말았어야 했다는 걸 깨닫는 데까지는 오랜 시간이 걸리지 않았답니다?... 하... 오늘은 아이폰 멈췄을 때 재부팅 방법과 서비스센터 예약 및 방문후기를 전해드리겠습니다. 함께 보시쬬 ㄱ ㄱ

아이폰 재부팅 방법 및 서비스센터 방문후기

충남 천안시 서북구 공원로 227 갤러리아백화점 센터시티 9층

월-금 am10:30-pm7:00

토요일 am10:30-pm5:00

*매주 일요일, 공휴일, 백화점휴무일 휴무

tel. 1577-5305

충청남도 천안시 서북구 공원로 227 갤러리아백화점 센터시티 9층

Apple 공인 서비스 제공업체 앙츠

www.iantz.co.kr

Apple 지원 iPhone Mac iPad Watch AirPods Music TV 추가 주제 검색하기 지원 검색하기 지원 검색하기 최신 버전 다운로드하기 iOS 16 및 iPadOS 16으로 업데이트하기. 설정 방법 알아보기 주도적으로 개인정보 관리하기 Apple Store에서 30분간 진행되는 세션에 참여하고 iPhone에서 개인정보를 보호하는 방법에 대해 알아봅니다. 참가 신청하기 지원받기 몇 가지 정보를 확인해 주시면 가장 적합한 해결 방법을 알려 드리겠습니다. 전화, 채팅, 이메일 등을 통해 문의해 주세요. 지금 시작하기...

support.apple.com

서비스센터 예약은.. 최대한 집에서 전화로 해결해보다가 안 됐을 때 가세요... 너무 오래 기다려야해서 진이 빠집니다? 저는 폰이 먹통되고 제일 먼저 했던 게, 애플 고객센터에서 재부팅 방법을 검색했습니다. 그냥 전원버튼만 꾹 누르면 되는 건 줄 알았는데, 볼륨버튼 위아래 한 번씩 잠깐 눌러주고 전원버튼을 꾹 눌러야 하더라구요, 그래서 몇 번이고 반복했어요.

하지만 전혀 차도가 없었고, 결국 다음 날 애플 고객센터에 전화했어요... 제 얘기를 들은 상담사님은 센터 직접 방문밖에 방법이 없다고 답변해 주시면서, 통화한 김에 서비스센터 예약까지 도와주시려 했으나, 서비스센터의 예약이 풀로 차있어서 거기까진 도움을 받지 못했습니다...ㅠㅠ 가까운 다른 지점도 찾아봤으나 전부 풀예약...ㅠㅠㅎㅎㅎㅎㅎ 보통은 강제 재부팅을 하면 괜찮아지는데 반응이 없는 걸로 봐선 뭔가 문제가 있는 것 같다고...ㅠㅠㅎㅎㅎ 하 나에게 왜 이런 시련이...!

예약성공하신 분들은... 프로용병인가요?? 애플 서비스센터 예약이 약게팅보다 더 빡신 거 같았습니다 껄껄 그렇게 저는 오전11시에 앙츠 아산점으로 출발했어요.

앙츠는 백화점 9층에 있어서 그런 지, 대기공간도 많고 엄청 넓었습니다? 대기공간은 정말 넓은데... 일하는 직원은 세 명... 저 많은 손님을 어떻게 다 감당할까, 보는 내가 안쓰러웠습니다ㅎㅎㅎㅎㅎ 아니나 다를까... 진상고갱님도 목격했어요, 아줌마였는데 뭐가 맘에 안 들었는지 직원한테 소리지르더라구요(창피하지도 않나...ㅎㅎ) 직원은 메뉴얼대로 안내했을 뿐이라고 하고;; 다른 분들도 다 기다리고 있으시다 뭐 이런 얘기를 한 걸로 보아, 아줌마가 딴 짓하느라 순서놓쳐놓고 시간안내 안 해줬다고 따지는 거 같았습니다. 그러면서 안 그래도 긴 대기를 더 길어지게 만들고 있더라구요(직원이 죄송합니다 했는데도 자리를 안 비키고 계속 버럭버럭).. 젭알 매너를 지킵시다ㅠㅠ 물도 못 마시고 일하시는 분들한테 왜 그래요 엉엉

근데 대기시간이 너무 길다보니 날카로워 지는 것도 이해는 갔습니다... 11시반에 접수했는데 앞에 16명이나... 10시반 오픈인데...ㄴㅇㄱ 아!! 그리고 개인정보활용동의 및 중요사항 안내를 잘 읽어보면 수리 중에 발생한 데이터 유실은 업체에서 책임을 지지 않는다고 해요, 그러니 꼭 백업을 하시고 수리하러 가는 걸 추천드립니다.

하... 11시반부터 대기해서 12시반이 되어서야 저는 상담을 받을 수 있었어요. 근데 기다린 시간이 무색하게도.. 센터에서 해결되진 않았습니다ㅠㅠ 포맷이나 리퍼를 도와주실 수 있다고 하셨는데, 그럼 내부 데이터는 전부 포기해야했거든요.. 저도 갑작스럽게 먹통이 된 거라 미리 사진을 백업해두지 못했기 때문에, 속상하지만 고장난 폰과 함께 발걸음을 돌려야만 했습니다...

아이폰 수리비가 많이 비싼 건 알고 있었지만.. 막상 나에게 닥치니 정말 부담스럽더군요!ㅎㅎㅎㅎ 리퍼비만 80만원이 넘어가고, 액정 갈아끼우는데도 40만원돈이 청구되고 있었습니다. 보험을 들어놓지 않은 나란 가물치...? 저도 이 위기를 넘기고 나면 이제 진짜 꼬박꼬박 사진 백업해놓으려고 합니다! 언제 고장나도 포맷해버릴 수 있게... 포맷은 12,000원? 다음은 아이폰 사설수리업체 이용후기로 찾아오겠습니당, 이상, 가물치엿슴댜!