아이폰 계속 꺼짐 부팅이 반복되는 이유

어떠한 기계든 망가지게 되면 증상이 어떠냐에 따라서 진단을 하고 수리하게 됩니다. 하지만 스마트폰은 단순한 기계가 아니라 소프트웨어를 다루는 PC와 같은 전자기기이기 때문에 증상이 같아도 원인이 다르거나 혹은 원인은 같지만 증상이 다른 경우도 많습니다. 그보다 더 어려운 것은 증상을 보아도 무엇이 문제인지 유추하기가 힘들 때도 있다는 것입니다. 특히 부팅 자체가 안되거나 부팅이 되더라도 무작위로 혼자 계속 꺼지거나 자동 재부팅되는 증상에 대해서는 더더욱 원인을 찾기가 쉽지 않습니다.

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배터리가 남아도 꺼지는 증상

원인 모를 이유로 갑자기 계속 꺼짐 증상을 보이는 아이폰 12프로입니다. 침수가 되기는 했지만 아주 오래전 일이고 별다른 이상 없이 2년 이상 잘 사용했던 폰입니다.

침수 후 수리를 했든 안 했든 2년 이상 잘 작동이 되었기 때문에 계속 꺼짐은 침수의 후유증은 아닌 것으로 봐집니다. 아이폰 계속 꺼짐 증상의 가장 큰 핵심은 자동으로 다시 켜진다는 것에 있습니다. 이럴 때 수리하는 입장으로써 본다면 그냥 아예 안 켜지는 폰이 오히려 수리하기가 더 수월하고 시작하기가 쉽습니다. 부팅이 안되는 아이폰들은 부팅을 시키는 수리만 하면 끝날 일이지만 이렇게 언제 꺼질지 모르는 애매한 증상에 대해서는 수리하기가 여간 까다롭지가 않습니다.

아이폰을 비롯한 스마트폰의 꺼짐 증상에 대해서는 더 심각한 것이 바로 데이터복구 문제입니다. 만약 부팅이 되어 복불복으로 한동안 안 꺼지는 애매한 고장이라면 켜져 있는 동안에 조금이라도 데이터를 뺄 수는 있겠지만 부팅이 됐다가 바로 꺼지거나 아예 사과 마크만 깜박거리고 로그인이 되지 않는 기기는 데이터 백업을 할 수도 없는 상황이 됩니다.

아이폰이 자동으로 재부팅이 되는 이러한 상황은 기종을 불문하고 어느 기기든 생길 수 있지만 보통은 12시리즈 이하의 기종에서 발생 빈도가 높은 편입니다.

아이폰 계속 꺼짐 증상의 원인으로는 소프트웨어의 문제와 하드웨어의 문제 크게 두 가지로 접근을 해야 합니다. 소프트웨어의 문제는 데이터 용량이 얼마나 남아있는지 데이터가 많다면 어떠한 데이터가 많이 있는지 분석을 해봐야 합니다. 보통 폰의 데이터 용량이 많이 남아있지 않을 때 꺼지는 증상이 생겨날 확률이 높은데 이러한 증상은 구형폰일수록 더 잘 나타납니다.

하드웨어의 문제는 역시나 충격의 후유증 혹은 침수의 후유증입니다. 아이폰X 모델 이후부터는 메인보드의 설계가 크게 바뀌었기 때문에 더 잘 나타나는 편이며 메인보드의 문제가 아니더라도 기타 부품에 문제가 생겼을 때도 꺼짐 증상이 생겨납니다.

소프트웨어의 문제일 경우든 하드웨어의 문제일 경우든 일단 첫 번째로 중요한 것은 데이터를 살릴 수 있느냐부터 시작됩니다. 소프트웨어의 문제일 경우 초기화를 해보거나 업데이트를 해보면 우선적으로 오류코드를 띄워볼 수는 있으나 이럴 경우 아예 부팅이 되지 않고 무한사과만 뜨거나 리커버리 모드에서 멈춰서 벽돌이 되어버리는 수도 있으나 웬만하면 전문가와 상의해서 시도해 보는 것이 좋습니다.

하드웨어의 문제는 더욱더 복잡합니다. 특히 물리적 충격이 원인이라면 수리도 어려울뿐더러 극단적으로 심각할 때가 많은데 보통의 수리점에서는 진단조차도 어려울 정도로 수리가 쉽지 않습니다. 보통 이런 경우는 수리해서 폰을 사용하기 위해서라기보다는 데이터라도 살리기 위한 데이터복구 수리로 전환되는 경우가 많습니다.

그렇기 때문에 수리를 의뢰할 때 얼마나 경력이 되는지 수리 사례는 있는지 수리점 방문 전에 리뷰를 꼼꼼하게 찾아보거나 자세한 문의를 해보고 방문하는 것이 좋습니다.

그 이유는 앞서 말씀드렸다시피 증상은 같으나 원인이 다를 경우도 많기 때문에 경험이 많은 수리점에서 수리가 될 확률이 높기 때문입니다.

파손 정도가 아무리 크던지 침수가 아무리 심하게 되었다고 하더라도 꼭 수리가 되지 말라는 법은 없으며 반대로 아무리 경미한 충격 혹은 침수라고 하더라도 간단하게 금방 해결되리라는 법은 없습니다. 중요한 것은 정확한 진단과 시간과의 싸움입니다. 침대에서 살짝 떨어졌어도 수리가 안되는 경우도 있으며 5층 높이에서 떨어졌어도 수리가 되어 데이터복구는 물론 정상작동되어 사용까지 가능한 사례도 있고 약 1~2초 정도 물에 잠깐 빠뜨렸으나 수리가 안됐었지만 폰을 세탁기에 넣고 1시간 이상 빨래를 했음에도 수리가 된 사례도 있었습니다.

이처럼 아이폰 계속 꺼짐 증상에 대한 원인은 여러 가지가 있지만 중요한 것은 어떻게 잘 대처하는가에 있는 것입니다.

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