아이폰 해외 이심 사용 후 서비스 없음 뜰때 해결 방법 및 후기 (문자 및 전화 불가/유심 인식 장애)
저는 eSIM 이란걸 알게되고부터
해외여행할때 계속 이심을 사용하고 있어요
등록 및 사용이 편리하고
가격도 합리적인데다
포켓와이파이처럼 무겁게 들고 다닐
필요도 없어서 안 쓸 이유가 없죠
그래서 얼마전 일본 출국때도
당연히 이심을 이용했고
잘쓰고 한국에 왔습죠
한국 도착해서
엄마씨는 비행기모드 끄자마자
문자 파바바바박 오는데
제껀 감감 무소식...
뭐여
서비스 없음???
뭐야 이건.....
LTE연결이 안되는것 뿐만 아니라
전화 문자 다 안되는겁니다
?
아 지금 금요일 22시라고요...ㅠㅠ
전 유심사 이심을 이용했고,
공항 와이파이 연결후 카카오톡
유심사 고객센터에 문의 했어요
다행히 24시간 고객센터 운영이라
즉각 1:1 상담이 가능했어요
지난번과 같이 이심 이용 가이드를 보고
똑같이 따라해서 등록 및 제거를 한 상태인데
갑자기 안된다 왜 이러냐 물어봤더니
이심은 이미 제거가 된 상태이고
아마도 통신사에 문의를 해봐야 할것 같다고
유심사 고객센터에서는
더 도와줄게 없다고 하더라구요
아니 지금ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
skt 상담원 선생님들 다 퇴근하셨다구요...ㅠㅠㅠㅠㅠ
더 도와줄게 없다기에 채팅 종료 하고
직접 해결방안을 찾아보았어요
아이폰 '서비스 없음', '검색 중'으로
표시 되며 전화,문자 안될 때
LTE 연결 불가시 해결 방법
출처 : APLLE 공식 홈페이지
iPhone 또는 iPad(Wi-Fi + Cellular)의 상태 막대에
'서비스 없음' 또는 '검색 중'이 표시되면
기기가 셀룰러 네트워크에 연결되지 않은것이라
몇가지 방법을 시도해봐야 해요
1. 통신 서비스 지역 확인하기
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현재 셀룰러 네트워크 서비스 지역에 있는지 확인
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현재 셀룰러 네트워크 서비스 지역에 있는지 확인
현재 셀룰러 네트워크 서비스 지역에 있는지 확인
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셀룰러 데이터를 껐다가 다시 켜기
셀룰러 데이터를 껐다가 다시 켜기
'설정'으로 이동한 후 '셀룰러 데이터'를 탭
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해외인 경우 기기에 데이터 로밍이 설정되어 있는지 확인
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해외인 경우 기기에 데이터 로밍이 설정되어 있는지 확인
해외인 경우 기기에 데이터 로밍이 설정되어 있는지 확인
설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > 데이터 로밍
2. iPhone 재시동하기
의외로 껏다 켜면 간단히 해결되는 경우도 있대요
3. 통신사 설정 업데이트 확인하기
통신사 설정 업데이트가 있는지 수동으로
확인하고 업데이트 하기
1. 기기가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에
연결되어 있는지 확인
2. 설정 > 일반 > 정보로 들어갔을때
업데이트가 있으면 이동통신사 설정을 업데이트할
수 있는 옵션이 표시돼요
3. 기기에서 이동통신사 설정 버전을 확인하려면
설정 > 일반 > 정보를 탭하고 이동통신사 옆의
정보를 살펴봅니다
iPhone 새 SIM 카드를 삽입하는 경우 새 이동통신사의 이동통신사 설정을 다운로드해야 합니다
4. 셀룰러 회선을 껐다가 다시 켜기
설정 > 셀룰러로 이동하여 셀룰러 회선이 켜졌는지
확인해 주고, 만약 셀룰러 회선이 꺼져 있는 경우 회선을 다시 킨 후 다음 서비스가 있는지 확인합니다
설정 > 셀룰러에서 셀룰러 회선을 확인할 수 없는 경우 eSIM을 설정하거나 물리적인 SIM 카드를 삽입해야 해요 물리적인 SIM 카드를 사용하는 경우 SIM 카드를 분리했다가 다시 넣어줍니다
5. 네트워크 설정 재설정하기
설정 > 일반 > 전송 또는 [기기] 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 해줘요
이렇게 하면 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크와 암호, 셀룰러 설정 및 VPN과 APN 설정도 재설정되니
참고하셔요
여기까지 했는데도 안됐다 ?
일단 전 안됐고요.................
완전 미치고 팔짝 뛰고싶은 심정..
주말에 약속있는데
90년대 스타일로 그친구 만날생각하니
눈앞이 깜깜하더라구욥....
SKT에 문의하려고해도
주말이라 114 문의도 불가하여
핸드폰 샀던 대리점으로 달려갔어요
대리점 사장님 말씀은
기기문제는 아닌것같으니
직영 대리점으로 가서 유심을 바꿔보라는
의외로 간단한 방법을 제시해 주셨슴다
다행히 집 앞에 직영점이 있어서
달려갔더니 신분증 가져오래요 ..ㅎ
여러분 !!!!
준비물 : 신분증
신분증 들고 다시 가서
유심 변경하니 바로 해결됐어요
전화 문자 인터넷 다 되니 너모 행복 ㅠㅠㅠㅠㅠ
다음달 요금에서 유심비 7700원 청구되어
빠져나가서 대리점에서 결제는 따로 안했구요
담당자분에게 이거 대체 왜이런거냐고 여쭤보니
이심이랑 물리심이 충돌하면서
오류가 난 것 같다고 하시더라구요
왜 유심사 등록 가이드를 보고
고대로 등록하고 이심 제거 했는데
이렇게 된지는 모르겠지만
모쪼록 서비스없음 때문에
멘붕온분들이 제 글을 보고
조금이나마 도움받길 바라며 글을 마칠게요
- [jd