아이폰 전원 안 켜짐 어떻게 대처하나
휴대전화에 컴퓨터 기능을
추가한 단말기인 스마트폰은
일상생활에서 빠지지 않고
사용되고 있습니다.
그중 애플사에서 발표한 시리즈인
아이폰은 세계적으로 인기가 높은데요.
수리 센터를 방문하기가
까다로운 편이기 때문에
제품에 문제가 생기면
이만저만 당황스러운 게 아닙니다.
따라서 아이폰 전원 안켜짐이
발생하면 무엇이 문제이고
어떻게 대처해야 할지
이번 기회에 알아두시길 바랍니다.
배터리와 충전 케이블 등을 확인할 것
간혹 충전을 완료한 지
많은 시간이 지나지 않았는데도
애플리케이션의 종류나,
기온에 따라서 완전히
방전되는 경우도 있습니다.
이러한 상황에서는
전원이 연결되어 있어도
즉시 켜지지 않을 수 있으므로
최소한 30분은 충전한 다음에
다시 켜보는 게 좋습니다.
만약 이 과정을 진행했는데도
여전히 켜지지 않는다면
충전용 케이블이나 포토 등이
오염이 된 상태이거나
손상이 되어 제 기능을
못 할 수도 있습니다.
따라서 새 제품을 구매하여
충전을 하는 게 도움이 됩니다.
전원 버튼이나 디스플레이 고장
스마트폰의 부품이 고장 났다면
제대로 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.
우선 전원 버튼이 망가진 상황이면
스마트폰을 전원으로 연결했을 때
반응을 살펴보면 됩니다.
자동으로 켜지는 상황이라면
버튼을 수리하거나 교체해야 합니다.
디스플레이 문제면
내부는 제대로 켜졌는데도
화면이 어두워서 켜지지 않는 것처럼
보이지 않는 일도 있습니다.
음 소거 토글 스위치를 눌러서
진동 상태를 확인하는 등으로
테스트하고 스크린 교체를
결정해 볼 수 있습니다.
강제 재시작이 필요한 상황
기기가 일시적으로 정지되면
수동, 혹은 강제적으로
재시작하는 것만으로도
문제를 해결할 수 있습니다.
아이폰 2세대와 3세대를 비롯하여
해당 시리즈 9 이후의 모델이라면
음량 높이기 버튼을 빠르게 누르고
낮추기 버튼을 누르고 빠르게 놓습니다.
이후 애플 로고가 표시될 때까지
측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 7 혹은 플러스는
로고가 표시될 때까지
측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을
동시에 길게 누르며 되며,
1세대나 그 이전 모델이라면
홈버튼과 측면, 혹은 상단 버튼을
동시에 길게 눌러서
재시작할 수 있습니다.
재시작이 되었으나 중간에 멈춘다면
로고가 표시되었는데도
제 기능을 하지 않았다면
스마트폰을 컴퓨터와 연결합니다.
이때 컴퓨터에는 macOS Catalina,
혹은 아이튠즈가 필요합니다.
이후 재 시작했을 때와 마찬가지로
작업을 진행한 다음에
복구 모드 화면을 기다립니다.
연결된 컴퓨터에선
복원 혹은 업데이트 옵션이 표시되며
여기서 업데이트를 선택하면
필요한 소프트웨어가 다운로드 됩니다.
이 과정이 15분 이상
지속될 수 있다는 점도
기억해 두시길 바랍니다.
그래도 문제가 지속된다면
아이폰 전원 안켜짐을
여러 방법을 사용했는데도
제대로 문제가 해결되지 않으면
공식 고객지원 센터를
방문하는 게 중요합니다.
애플의 공식 홈페이지에서는
해당 시설의 정보는 물론이고
대처하는 요령도
자세히 안내되어 있으니
확인해 보시길 바랍니다.