[홍콩 여행] 홍콩국제공항 핸드폰 분실/도난 & 분실물센터 및 국제공항 홍콩경찰서 & 아이폰분실시 분실모드 및 정보지우기 & KT 분실정지 신청
홍콩여행 마지막 공항에서 아이폰을 분실/도난당햇어요 ㅠ
바로 엄마 핸드폰으로 전화걸었는데 이미 전원은 꺼진 상황 ㅠㅠ
핸드폰 배터리 거의 만땅이었는데 위치추적을 못하게 누군가 바로 꺼버린거죠....
가장 먼저!!!
국제공항에서 한 건
LOST & FOUND 가기 ㅠㅠ
홍콩국제공항 7층에 보시면 ? 마크가 써진 곳이 있답니다
Lost & Found (데스크)인데요 거기에 언제 어디서 핸드폰이 사라졌는지 말씀드렸답니다
저 같은 경우에는 7.3화장실이 마지막이었는데, 데스크 직원분이 화장실 청소하시는분에게 물어보았지만
돌아온 대답은 발견된게 없다 ㅠㅠㅠ
저 같은 경우 분실물 접수를 하기로 했습니다...
그러면 접수 번호를 알려주세요! 저는 L20230***** 이런번호였어요
그리고 이메일 입력하면 lost & found에서 메일이 옵니다
이런식으로 분실물확인서 같은걸 볼 수 있답니다
나중에 이 페이지를 통해서 찾았는지 어떻게 되었는지등을 볼 수 있어요
그리고나서 D 구역에 있는 홍콩국제공항 경찰서 (police office)에 갔어요
가면 들어가자마자 우측에 셀프기계가 있는데
거기서 도난물품이랑 제 정보를 입력하면 된답니다
그러면 폴리스 리포트가 출력되어요!
홍콩 폴리스 리포트
나중에 보험사에 청구할때 꼭 필요한 서류이니
여행 중 휴대품 분실/도난 하신 분은
꼭 경찰서 가서 이 폴리스 리포트를 받으셔야한답니다!
잃어버린 물품 전부다 기록하셔야해요!
아이폰 분실모드 & 정보 지우기
아이폰은 분실 시 다른 아이패드, 아이폰을 이용해 로그인 접속하고
'나의 찾기'를 통해 위치 확인이 가능한데
오프라인(전원 꺼버린상황)에서는 확인이 안된답니다 ㅠㅠ
단, 분실모드를 설정해서 가져간 사람이 아이폰을 켰을때, 사운드재생(경고음), 그리고 알림설정(찾으면 알리기) 하는건 가능해요
저 같은 경우 핸드폰 도난되고, 다음날 새벽에 켜진게 알람이 왔었어요!
핸드폰 발견하면 여기로 연락달라고, 전화번호 설정도 가능하답니다
하지만 훔친 사람은 전화를 안주겠죠 ㅠㅠㅠㅠ
도난폰을 산 사람이 보고 연락줄 가능성은? 희박할 것 같습니다 ㅠ
아이클라우드 용량이 꽉차있어서 연동은 꺼놨고
마지막에 찍은 여행 사진을 카톡방에 업로드 안한게 정말 슬펐는데요...
그럼에도 요새 같은 시기에 핸드폰에 개인정보가 굉장히 많이 들어있기 때문에 불안한 마음이 들었답니다 ㅠ
아이폰 같은 경우 최후의 보루로 "모든 콘텐츠 및 설정 지우기" 버튼을 통해 지울 수 있답니다
하지만 인터넷 접속한 상황에서 지워지는거에요 ㅠ
그래서 그전까지는 "찌우기 보류 중...." 이라고 뜹니다
이 때는 지우기 취소가 가능해요
아이폰 도난, 분실 보증 포함 애플케어+
혹시나 아이폰 도난, 아이폰 분실과 관련하여
APPLE CARE+를 통해서 보상 받을 수 있을지 확인했지만
저는 이미 2년이 된지라 끝났네요 ㅠㅠ
전화 기술 지원 만료
수리 및 서비스 보증 만료됨
이라고 떠요 ㅠㅠ 아쉽
KT 핸드폰 분실정지 & 임대폰
[KT 핸드폰 분실정지]
저는 KT를 사용하고 있어서 바로 KT 로밍고객센터에 전화해서 분실정지 신청을 했답니다
분실정지 하는데에도 월 3850원이 드는 것 같아요 ㅠ
[분실정지 안내사항]
■ 기본료 : 월 3,850원 (VAT 포함)
■ 발신정지 시 1회 D+7일 간 발신정지 유지, 이후 발착신정지로 전환
■ 명의자 or 정지 신청자 복구 가능
※ 미성년 명의의 경우 전산에 등록 된 법정대리인이 복구 가능하며, 미성년 명의자가 정지한 경우에는 본인도 복구 가능
[유의사항]
▶ 월 중 정지로 월정액 및 제공량 날짜 계산되어 제공 (초과 사용 시 추가 요금 발생)
▶ 결합 가입 중일 경우
- 뭉치면 올레/정률할인 가입 중 일 경우: 월 중 이용정지에 따른 할인액 산정은 서비스 중단기간 동안 날짜 계산, 단 정지일수가 10일 초과한 경우 할인율이 상이할 수 있음
▶ 스폰서 베이직&심플 코스 사용 중인 경우:
- 총 계약기간이 정지 일수 만큼 연장 될 수 있음
[추가안내]
■분실한 휴대폰을 타인이 사용하지 못하게 개인정보를 원격으로 보호하는 킬 스위치(Kill Switch)기능 이용
☞ 안드로이드폰
☞ 아이폰
☎ 문의전화: 고객센터 114
[KT 그린스마트 임대폰]
그리고 KT 같은 경우 분실 혹은 파손 시 핸드폰 임대폰 신청이 가능했는데요
온라인으로 신청해서 택배로 받고 사용하고, 다시 택배를 통해 반납하는 방식이랍니다~
임대폰 대여기간과 비용은 다음과 같아요!
임대폰은 30일 무상제공후 일100원부과되는데
저는 VIP여서 180일 무상으로 가능했어요~
아무래도 무료다보니 신청을 알아봤는데요~
참고로 임대폰 대여는 USIM (유심)은 미포함이랍니다~
아니 그런데 ㅋㅋㅋㅋㅋ
임대폰 대여가능한게
갤럭시 노트 4, 갤럭시 S5, 피쳐폰
실화입니까ㅠ
저희집에 제가 2년전에 쓰던 갤럭시 노트 9이 있었기 때문에
차라리 이거쓰자는 생각이 들어서 임대폰은 신청을 안했답니다
KT 휴대폰보험온라인보상센터 & 해외여행자보험
그래도 저는 제 통신사인 KT를 통해 보상 신청, 해외 여행자 보험을 통해 보상신청을 진행한 상황인데요!
통신사 보험과 여행자 보험 둘다 들어놓은 상황에서는 비례보상! 인점 참고하세요~
저는 현재 보험금 청구서, 동의서, 증비서류들 제출한 상황입니다!
서류심사 후 추가 서류 요청, 그리고 지급이 남은 상황인데요~
이건 다음 포스팅에서 다루도록 하겠습니다!
들어보니 공항에서 핸드폰 잃어버리시는 분들이 많더라구요
면세점에서 정신없이 쇼핑할때 도난당하는 경우도 있구ㅠ
모두 조심하세요...ㅠ
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