아이폰 메세지 전송 실패 원인과 해결책

아이폰을 사용하다 보면 메세지 전송 실패는

흔히 발생하는 문제 중 하나인데요.

다양한 원인으로 인해 발생할 수 있기 때문에

제시해 드린 해결책을 하나씩 적용해 가시며

빠르게 문제를 해결하시길 바랍니다.

그럼 지금부터 메세지 전송 실패.

원인과 해결책을 함께 알아보도록 하겠습니다.

실패 원인

1. 네트워크 인프라 문제

● 셀룰러 데이터 연결 상태(약한 신호)

아이폰 사용자가 통신 타워에 제대로 연결되지 않는

지역에 위치해 있거나, 데이터 트래픽이 과도하게

증가한 경우 전송 실패가 발생할 수 있습니다.

● 네트워크 스위칭

통신 네트워크 내에서 데이터 패킷이 다른 네트워크로

전환되는 과정에서 기술적 오류 문제 일 수 있습니다.

ex) 와이파이에서 셀룰러 변환시

2. 아이폰 및 소프트웨어 문제

● 운영체제의 버그

아이폰 IOS의 버그.

운영체제는 메시지 앱의 기능에

영향을 줄 수 있습니다.

구 버전보다는 최신 업데이트에서 발견되지

않은 버그로 인해 문제가 생길 수 있습니다.

● 리소스 과부하

시스템 리소스가 과도하게 사용되고 있는 경우.

전반적인 성능에 영향을 미칩니다.

● 저장 공간 부족(상대)

수신자 측의 저장 공간이 부족한 경우

이미지나 비디오가 포함된 메세지를

수신하는데 문제가 있을 수 있습니다.

3. 계정 설정 오류 및 통신사 문제

● imessage 설정

메세지 설정을 변경했을 경우.

오류가 생길 수 있으며 imessage가 제대로

활성화되지 않았을 확률이 높습니다.

● 통신사 문제

통신사 문제로 인해 메시지 서비스가

제한될 경우가 종종 있습니다.

실패 해결책

1. 네트워크 연결 확인

● 위치 이동

엘리베이터와 같은 폐쇄된 공간이나

지하와 같이 전파가 닿지 않는 곳이라면

개방된 장소로 이동해 주세요.

가장 먼저 진행해야 할 부분이지만 많은 분들이

간과하고 있는 부분이기도 합니다.

● 셀룰러 데이터 확인

셀룰러 데이터가 활성화되어 있는지.

데이터가 남아있는지 확인해 주세요.

설정 - 셀룰러 에서 확인할 수 있습니다.

데이터 잔량 확인은 사용 내용을 눌러주세요.

● 비행기 모드

비행기 모드를 켜고 5~10초 후에

다시 비행기 모드를 종료하는 것만으로

아이폰의 네트워크 연결을 재설정 할 수 있습니다.

● 재부팅

비행기 모드 on/off 로도 안되는 겨우.

아이폰을 종료했다가 다시 재부팅 하는 것으로

문제를 해결할 수 있습니다.

● 네트워크 설정 재설정

재부팅으로도 안되는 경우, 좀 더 확실하게

재설정 작업을 해주는 방법이 있습니다.

이 해결책은 뒤에 소개드릴 방법으로도

도저히 안 될 때 진행하시는 걸 추천드립니다.

설정에 들어가셔서 일반에 들어가 줍니다.

제일 아래 전송 또는 iphone 재설정에서

네트워크 설정 재설정을 해주겠습니다.

2. ios 업데이트 및 메시지 재설정

● IOS 업데이트 확인

설정에서 일반에 들어가셔서 소프트웨어

업데이트를 진행해 주도록 하겠습니다.

문제가 생긴 버전의 경우 빠른 시간에 수정 버전이

업데이트되므로 최근에 업데이트를 하셨더라도.

주기적으로 확인을 해주시는 것이 좋습니다.

● 메시지 앱을 종료 or 재설치

앱 충돌 문제일 수도 있기 때문에.

메세지 앱을 백그라운드에서도 완전히 종료 후

재시작을 해보시길 권장해 드립니다.

(기타 다른 앱들도 종료해 주세요)

재설치의 경우 최후의 수단을 시도하기 전에

해보시길 바랍니다.

메시지 앱을 꾹 눌러 삭제를 해주시고.

앱스토어에서 다시 메시지 앱을 다운로드해 주세요.

3. imessage 및 sms 설정 확인

● imessage 확인

설정에서 메시지에 들어가 줍니다.

imessage가 활성화되어있는지 확인해 주시고.

발신 및 수신 설정에서 내 번호로 올바르게

체크가 되어있는지 확인해 주겠습니다.

유심을 여러 개 사용하는 경우 이 항목을

꼭 확인해 보시길 바랍니다.

● sms/mms 설정

아래로 내려보시면 sms/mms 설정 항목이

있습니다. 여기서 sms로 보내기 활성화 상태나.

mms 메세지 활성화를 확인해 주세요.

쓰지 않으시면 off로 두셔도 괜찮습니다.

imessage가 먹통일 경우 sms로 전송하는데.

요금제마다 다르겠지만, sms는 통신사로부터

메시지 사용 요금이 부과될 수도 있습니다.

4. 통신사의 문제

● 통신사의 서버나 네트워크 문제로 인해 생길 수

있으며 20~30분 정도면 80% 이상의 경우.

자동으로 정상 복구됩니다.

마치며

아이폰 메세지 전송 실패의 원인과 해결책을

함께 알아보았습니다.

위 방법이 모두 안될 경우 공장 초기화를 진행하는

경우 해결되겠지만 너무 과한 것 같아 포함시키지

않았습니다.

전송 실패 오류가 몇 시간이 아니라

하루 이상 반복 or 지속된다면.

그땐 공장 초기화를 하시는 걸 권장 드립니다.

그리고 드물지만.

받는 사람 항목에 적은 메일 주소와 번호가

유효하지 않는것이 원인이 될 수 있습니다.

제대로 기입했는지, 유효한 주소화 번호인지.

다른 기기를 통해 확인해 보시길 바랍니다.