아이폰 SE3 홈버튼 딸깍 소리 수리 후기
사건일시 : 2023.11.18 (토) 오전 09:30 - 10:30 사건장소 : 인천광역시 계양구 오조산로 3 5층 윈짐휘트니...
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- 헬스장에서 핸드폰 파손을 당한 뒤 아이폰 SE3 자급제를 구매하였습니다. 사용한지 한달이 다 되어갈 때 즈음, 홈버튼이 스프링이 헛도는 소리처럼 '딸깍딸깍' 소리가 나기 시작했습니다. 이 '딸깍'소리가 났을 때 소리를 틀면 지지직 거리면서 잘 들리지 않았습니다. 영상이든, 음악이든, 전화든 다 동일했습니다.
- 신기한건 어쩔 때는 정상으로 돌아온다는 것이였습니다. 간헐적으로 발생하는 '딸깍'소리와 소리의 들리지 않음은 생활의 불편함을 야기하기에 충분했습니다.
- 를 찾아보니 저와 비슷한 증상이 많았지만 해결방법은 없었습니다.
처음 샀을 때는 이런 증상 전혀 없었고요 한 1년 되가는데 얼마전부터 홈버튼 누를때마다 용수철 들어간 거 같은 이상한 느낌이 나더니 이제는 딸깍거리는 소리가 나네요… 이거 고장인거...
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안녕하세요 제가 5분전에 폰을 떨어트렸는데 갑자기 휴대폰이 전원이 꺼지고 다시켰는데 키고나서2-3분동안 홈버튼이 안눌렸어요 그래서 다시 껐다가 켜는데 지금까지 홈버튼이 안눌려요 왜...
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- 그래서 아이폰 공식 수리센터에 방문하여서 답을 얻었습니다. 그 답은 아래와 같습니다.
1. 아이폰의 홈버튼은 '햅틱'입니다. 사용자에게 힘, 진동, 모션을 적용함으로써 터치의 느낌을 구현하는 기술입니다. 즉, 홈버튼이 '딸깍'거리는 것은 기기의 물리적인 문제가 아닌 SW(소프트웨어) 문제입니다. 애플에서도 이 버그를 인지하고 있습니다.
2. 이것을 고치려면 방법은 두가지입니다.
1) 최신 SW 로 업데이트 할 것
2) 최신 SW로 업데이트 했음에도 불구하고 동일한 현상이 발생할 경우 데스크탑(혹은 노트북)과 핸드폰을 연결한 뒤 iTunes 에 핸드폰을 초기화 하는 것입니다. iTunes 핸드폰 초기화는 전화번호부, 어플리케이션 등 모든 것이 날라가므로 iTunes 에서 백업을 한 뒤 진행하시길 바랍니다.
3. 이 원인이 발생하는 이유
SW 문제긴 한데, 주로 기기 간 데이터를 전송할 때 꼬이는 버그에서 많이 발생합니다.
- 저 같은 경우 아이폰 SE2 > 아이폰 SE3 로 기기 간 데이터를 전송하였습니다. 어플리케이션부터 문자메시지 내용 등 모든 것을 그대로 옮기는 작업을 했습니다. 이 때 무언가가 꼬이면 홈버튼 '딸깍'소리 버그가 발생한다고 하네요.
집에 오자마자 SW 버젼을 업데이트 했다.
- iCloud 는 요금을 지불하고 백업을 해야해서, 저는 백업하지 못한 상태였습니다. SW 버전을 확인해보니 최신버젼보다 두 단계 낮은 버젼이여서 SW 버전을 업데이트 하였습니다.
- 신기하게도 SW 버전을 업데이트 한 뒤, 홈버튼이 '딸깍' 거리는 현상이 발생하지 않았습니다. 지식인들의 답변을 보면 사설 수리센터에서 진동을 고쳐야 한다는데, 이것이 정답은 아닌 것 같습니다.
- 홈버튼을 사용하는 모든 기종은 다 적용될 사항인 것 같습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
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