아이폰 카톡 먹통 이렇게 해결해 봅시다

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한국인이라면 남녀노소 가리지 않고 연락하기 위한 수단으로 카카오톡, 줄여서 카톡을 많이 사용하고 있습니다. 아이폰을 쓰다가 갑자기 오류가 생겨서 카톡이 먹통이 된다면? 생각보다 큰 여파가 생기겠죠. 중요하거나 업무 연락일 경우는 더욱 그럴 겁니다.

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이렇게 아이폰 카톡 먹통이 되었을 때 어떻게 대처하면 되는지에 대해 알아보겠습니다.

1. 재부팅

카톡 먹통이 되었을 때 누구나 쉽게 할 수 있는 방법이 있죠. 아이폰 자체의 일시적인 문제인 경우도 있으니 재부팅 즉 껐다가 다시 켜주세요.

2. 네트워크 오류

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카카오톡 메시지를 보낼 때 전송이 안될 때가 있는 걸 보셨을 텐데요. 누구나 처음 떠올리는 생각으로 인터넷이 느린가?라고 한 번쯤 떠올려보셨을 겁니다. 아이폰 카톡 먹통 중에 많은 부분을 차지한다고 생각 드는 것이 있는데 바로 전산의 처리가 늦어지거나 일시적인 네트워크 문제인 경우이죠. 먼저 3G, 5G, LTE를 다시 연결하기 위해 데이터를 껐다가 다시 키거나 비행기 모드를 켰다가 꺼주세요. 와이파이를 사용하고 있으면 와이파이를 껐다가 켜주시면 됩니다. 별문제 없이 일시적인 현상이라면 이렇게만 하셔도 다시 작동할 겁니다.

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다른 네트워크 오류로는 통신사 자체나 카카오톡 본사 문제인 확률이 높아서 이럴 경우는 대부분 기다리면 해결이 되니 잠시만 다른 일을 하시면서 기다려보세요.

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3. 카톡 알림 설정 오류

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앱을 사용하다 보면 알림이 울리지 않거나 앱에 들어가야 보이는 경우가 있습니다. 그럴 땐 알림 설정이 잘못되어 있는 경우가 많습니다. 먼저 아이폰 자체에 있는 설정 앱에 들어가서 알림을 찾아주세요. 그리고 카카오톡 선택하면 알림 허용이 보이실 텐데 활성화해주셔야 합니다.

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여기까지 하셨다면 카카오톡 앱을 키고 설정에 들어가서 알림 항목을 찾아주세요. 들어가시면 그중에서 미리 보기라고 보이실 텐데 켜주시면 됩니다.

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4. 업데이트 오류

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아이폰 카톡 먹통 중에는 업데이트 부분도 있는데요. 카카오톡도 업데이트를 할 때 가끔가다 보면 오류가 생길 경우가 있습니다. 그럴 땐 일단 카톡을 삭제하고 재설치를 해주세요. 재설치 하는 방법은 간단합니다. 화면에 보이는 카카오톡 앱을 꾹 눌러 삭제하시고 스토어에서 카카오톡을 검색해서 다운로드를 해주세요.

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여기서 한 가지 팁이 있는데요. 기존의 대화방에서 사진, 동영상 등을 보존하고 싶으시면 카톡 서랍을 이용하셔야 합니다.

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5. 공유 기능 오류

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카톡의 기능 중 하나인 공유가 있는데요. 요즘 많이들 보는 유튜브나 사이트 주소와 현재 위치 같은 것을 친구나 가족 지인에게 알려주고 싶을 때가 있습니다. 이럴 경우에 생길 수 있는 오류가 있습니다. 위치 공유가 되어있어야 되는데 되어 있지 않다면 아이폰 설정 앱에서 위치를 찾아주세요. 위치 접근 허용 부분을 본인이 원하는 대로 설정해 보시고 만약 좀 더 구체적인 위치를 사용하고 싶으시면 아래에 있는 정확한 위치를 활성화시켜 주세요.

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6. 저장 공간 관리

아이폰 카톡 먹통을 예방하는 방안 중 하나는 앱을 정리해 주는 것인데요. 오류 자체를 없애주는 것은 아니지만 원활한 사용 환경을 위해 가끔 정리해 주는 게 좋습니다. 개인이나 단체방에서 대화하면서 주고받은 사진 동영상 파일 등을 한 번씩 정리하시면 좋습니다.

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또 카톡 설정에 들어가서 밑으로 내려보시면 앱 관리가 있습니다. 그러면 저장 공간 관리 항목이 보이실 텐데요. 캐시 데이터 삭제를 하시면 임시 저장된 기타 데이터를 삭제하고 정리해 주니 유용하게 활용해 보세요.

아이폰 카톡 먹통에 대해서 알아보았는데요. 이런 현상이 일어나지 않는다면 상관없지만 어떻게 될지는 아무도 모르잖아요? 혹시나 아이폰을 사용하다가 카톡에 문제가 생겼을 때 제 글을 보시고 해결하셨으면 좋겠습니다.

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