KT 아이폰 통화중 대기 설정 방법과 설정 안됨 해결

안녕하세요. IT 블로거 시월입니다 :)

아이폰 통화중 대기라는 기능, 활용하고 계시나요? 이 기능은, 누군가와의 통화중 다른 곳에서 전화가 걸려오면, 뚜뚜뚜 하는 수화음과 함께 3가지의 선택지가 주어지는 통화 서비스로, 통화 중에 누군가로부터의 중요한 전화를 놓치지 않게 해주고, 잠깐 새로 걸려오는 전화를 받은 다음 원래 통화하던 대상과 전화를 이어갈 수 있게 해줍니다.

특히, 대기가 긴 고객센터에 전화를 걸어 대기를 하는 중에 다른 곳으로부터 전화가 걸려오는 경우에 상당히 유용하죠.

오늘은 아이폰 통화중 대기 설정 방법과 설정 안됨 증상을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 아이폰 통화중 대기 설정 #1 : 설정 앱

통신사를 어디를 사용하던지 상관없이 아이폰에서 통화대기 설정 방법은 동일합니다.

1. [ 설정 ] ▶ [ 전화 ] ▶ [ 통화대기 ] 메뉴로 이동합니다.

2. 설정할 통신사를 선택합니다. 필자의 경우 KT에 통화대기를 적용해두려고 합니다.

3. 통신사별 설정 화면에서 [ 통화 대기 ] 옵션을 활성화해줍니다.

4. 잠시 후, 통신사에서부터 통화대기 서비스가 적용되었다는 문자가 도착합니다.

5. 이제부터 통화중 다른 곳에서 전화가 들어오면 다음 3가지 선택지가 나타납니다.

▶ 종료 및 응답 : 현재의 전화를 끊고, 새로 걸려오는 전화를 받습니다.

▶ 음성 사서함으로 보내기 : 말 그대로 음성 사서함으로 새롭게 들어오는 전화를 보내(?) 버립니다.

▶ 대기 및 응답 : 현재의 전화를 끊지 않고, 새로 걸려오는 전화를 받습니다.

물론, 기존에 사용하던 [ 메시지(문자) ]로 응답 또는 [ 나중에 보기 ]를 이용하여 현재 진행 중인 통화에 방해가 되지 않도록 거절하는 방법도 있습니다.

2. 아이폰 통화중 대기 설정 #2 : 전화 걸기

통화대기 서비스는, 아이폰의 설정을 통해서도 적용해 줄 수 있지만, 통신사에 전화를 걸어서도 간단하게 활성화해줄 수 있습니다.

1. KT

KT 신청 : *40 ▶ 전화 걸기

KT 해지 : *400 ▶ 전화 걸기

2. SKT

SKT 신청 : *68 ▶ 전화 걸기

SKT 해지 : *680 ▶ 전화 걸기

3. LG U+

U+의 경우, 전화로 신청 및 해지는 불가능하며 전용 앱을 사용해야 합니다.

3. 아이폰 통화대기 안됨

통화중 대기 서비스는, 휴대폰에서만 설정한다고 사용할 수 있는 것이 아니라, 가입된 통신사에서 제공해 주어야만 하는 부가 서비스로, 만약 아이폰 통화대기 안됨 증상이 나타난다면, 전화 또는 통신사별 전용 앱을 통해 서비스를 신청해 주어야 합니다.

사실, SKT를 제외한 KT와 U+는 별도의 신청 없이 아이폰에서 설정이 가능하지만, 기능이 작동하지 않는 증상이 계속된다면 한 번쯤 확인해 보실 필요는 있습니다.

이는, 가입된 통신사(SK / KT / U+) 별 조금씩 다른 방식을 취하고 있으며, 정확한 내용은 앱 내의 문의 및 검색을 통해 찾아보실 수 있습니다.

이 방법으로 부가 서비스를 신청하였다면, 다시 한번 아이폰 통화중 대기 설정 과정을 통해 활성화 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

오늘은 아이폰에서의 통화대기 기능 사용법과 적용되지 않을 시의 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 중요한 통화를 자주 놓치거나 내가 통화중임을 상대방에게 알리고 싶지 않을 때도 유용한 기능이니, 꼭 사용해 보시길 바랍니다 :)