[애플 잠실] 아이폰 배터리 교체 예약 방법 및 교체 후기 부품 입고 후 재방문 주의사항까지

아이폰 15가 나오면 휴대폰을 새로 사겠다는 마음으로

3월 배터리 교체 비용 인상 전에 수리하지 않다가

결국 핸드폰을 곧 2개 사용할 일이 생겨서

배터리 교체하러 애플 잠실점에 다녀왔습니다

이럴 거면 진작하지

우선 제 배터리 효율은 78%로 80% 이하로 떨어지면

교체하는 게 좋다고 해요.. 저도 진짜 2-3시간이면 다 닳아서

얼른 예약해 다녀왔는데요

배터리 효율 확인 방법

설정 -> 배터리 -> 배터리 성능 상태 및 충전

으로 들어가시면 본인 아이폰의 배터리 성능을 확인할 수 있습니다

<서비스 센터 예약 방법>

Apple 지원 iPhone Mac iPad Watch AirPods Music TV 추가 주제 검색하기 지원 검색하기 지원 검색하기 최신 버전 다운로드하기 iPhone 또는 iPad를 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS로 업데이트하세요. 설정 방법 알아보기 주도적으로 개인정보 관리하기 Apple Store에서 30분간 진행되는 세션에 참여하고 iPhone에서 개인정보를 보호하는 방법에 대해 알아봅니다. 참가 신청하기 지원받기 몇 가지 정보를 확인해 주시면 가장 적합한 해결 방법을 알려 드리겠습니다. 전화, 채팅, 이메일 등을 통...

support.apple.com

위 링크로 들어가서 원하시는 애플 지점을 선택한 후

배터리 관련 서비스 두 개 중 아무거나 선택하고

날짜와 시간을 지정하신 후 방문하면 됩니다

저는 집에서 가까운 애플 잠실점으로 예약했는데요

예약이 잘 되면 위 화면처럼 전화번호와 예상 금액까지 확인 가능해요

배터리 교체 비용은 2023년 6월 기준 122,000원입니다

ㅜㅜㅜ 저는 애플 케어가 없어... 비싸더라고요

그런데 제가 방문한 날 아이폰 12 교체 부품이 없어서

만약 수리 실패 시 교체해 주실 수 있는 재고가 없다고 하시더라고요?

무슨 말인가 했는데 엄청 친절하게 설명해 주신 걸 요약하자면

1. 배터리 교체 작업 시 드물게 실패하는 경우가 생김

2. 그럴 경우 추가 비용 없이 애플에서 전체 새로운 부품으로 교체해 줌

3. 하지만 오늘은 그 새로운 부품이 없어 실패 시 3-5일 후에나 폰 수령 가능

이런 말씀이셨어요..! 물론 정말 드물게 실패하지만

핸드폰 없이 5일을 살기엔 벌려놓은 일정들이 너무 많아서 ?

직원분이 부품이 입고되고 안전하게 진행하는 방식을 추천해 주셨습니다!

그래서 부품이 입고되면 이메일로 연락을 주신다고 했습니당 ㅎㅎ

<이틀 뒤 재방문>

월요일에 방문했는데, 수요일 오전에 부품이 입고됐다는 이메일을

받아서 바로 방문했습니다!

서울특별시 송파구 올림픽로 300 롯데월드몰 1층

애플 잠실 지점은 롯데월드타워 몰 1층에 위치해 있어요

**부품 입고 후 교체하러 가는 건 예약 없이 운영시간에만

방문하시면 되니 참고해 주세요**

짠! 1층에 엄청 크게 들어와 있어서 헤매실 일은 없을 거예요!

가면 이름을 물어보고 조회를 해주십니다

*주의할 점*

저는 깜빡하고 신분증을 가져가지 않아서

휴대폰에 있던 여권 스캔본으로 대체했는데

무엇이든 신분을 증빙할 만한 게 있어야 서비스 진행이 가능하니

꼭 챙겨서 가시길 바라요

조회가 끝나면 위에 제가 앉아있는 곳

교체 대기존(?) 으로 이동하는데 저기서 각종 설명을 해주세요

1. 실패 시 어떻게 진행되는지

2. 필름이 떼어질 수 있는 점

3. 휴대폰에 있는 스티커도 제거될 수도 있다

4.이렇게 해외직구 폰의 경우 실패시 카메라 소리가 생긴다

등등 주의 사항들을 안내해주십니당

저는 성공하셔서 위에 있는 모든 일들은 일어나지 않았어요 ㅎㅎ

저는 11시 반쯤 방문했는데 1시 10분에 완료될 거라고

안내받았고, 더 빠르면 이메일로 안내해 준다고 했습니다:)

실제로 12시 9분 거의 40분 만에 완료되었다는 안내를 받았어요

위층 노티드에서 노트북 하고 있어서 메일 확인 후 바로 픽업했어요

교체 후 100%가 된 배터리 성능!!!

**주의하실 점은 배터리 교체 직후에는 충전이 16% 정도로

아주 낮아지니 이후 일정이 있으시다면 보조배터리 챙겨가시길 바라요**

122,000원 결제 후 나오는 길에 서비스 확인 이메일까지

야무지게 보내주셨습니당

이모저모 부품도 없고 사실 불안한 일이 많았는데

Apple 잠실점 직원분들이 모두 친절하게 대응해 주셔서

불안함 없이 서비스 잘 받았던 거 같아요

감사합니당 ㅎㅎ

밑에는 잠실 애플 매장 사진들과

강의하시는 사진들을 찍어뒀으니, 매장이 궁금하신 분들은

참고해 주시길 바랍니다:)

같이 가준 친구랑 찍어본 광각 샷

에어팟 맥스 (Airpods Max) 직접 착용 후

음악 감상도 가능합니다

아이맥 컬러별로 있어서 너무 신기했어요

널찍한 매장 돌아다니면서 구경하기 좋아요

아이폰 14프로와 아이폰 14

아이패드도 구경하기

애플워치도 직접 착용해 볼 수 있어요

스트랩이나 애플워치 고민하시는 분들은 매장에서 직접 착용해 보고

사이즈 40mm 42mm 고민해도 좋을 거 같아요

물론 맥북도 다 눈으로 보고 사용해 볼 수 있습니당

애플 매장에서는 Keynote 나 Pages 같이 애플에 들어있는

기본 앱들을 사용하는 방법 강의도 하시더라고요

초등학생들이 열심히 듣는 모습이 너무 귀여웠어요

아무래도 애플 제품들은 다 가격대가 있다 보니

매장에서 직접 체험하고 구매하는 게 좋은데

애플 공식 지점에 가시면 직원분들이

너무 부담스럽지 않게 친절하게 설명해 주시니까

꼭 한번 구경도 할 겸 방문해 보시길 추천해요

내 돈 내산 배터리 교체 후기...

돈은 잃었지만 이제 보조배터리 탈출입니다!!!