[AS] 아이폰13 프로 카메라 렌즈 파손 수리 비용 및 처리방법
안녕하세요!!
KT APPLE 서비스센터 고양점입니다.
아이폰13 프로 후면 카메라 렌즈 파손 수리 비용 및 처리방법 안내드리고자 합니다.
※센터 내방 전에 아래 두가지는 필히 해주세요!!
1. 나의 아이폰 찾기 해제(설정-아이클라우드-나의찾기-나의아이폰찾기 해제)
2. 중요한 데이터 백업
(센터자체 백업 지원 불가)
후면 카메라 렌즈 파손 이외에 내부 카메라 부품까지 손상되어 있는 상태입니다.
아이폰 11프로 이후 12계열 모델 부터 후면 수리가 가능해졌습니다. 하지만 무조건 되는 건 아니며
애플의 모든 제품은 수리 전 진단프로그램으로 진단 검사를 진행하게 되는데
수리 전 진단에서 다른쪽에 문제가 발생되게 되거나 전면 또는 후면 카메라 부품이 복합적으로 파손이 되어있는 경우
상황에 따라 리퍼를 해야하는 경우가 발생 될 수도 있습니다.
AS 비용 최소화를 위해 추가 점검을 진행했습니다.
위 상태의 경우 수리 전 진단시 후면 카메라 렌즈 파손 이외에 후면 내부 카메라 부품에는 파편이 유입되지 않아
후면시스템 부분수리 가능하여 후면 수리로 진행했습니다.
금액이 많이 나올까봐 걱정되시죠?
(수리 전 진단프로그램으로 진단시 특정 일련번호에서 후면 시스템 수리가 불가하다는 판정이 나오는 경우가 있습니다.
이 경우 애플 전산에서 후면 시스템 수리 진행이 불가합니다.)
해당 수리 건에 대해서 가입되어 있는 KT 보험 상품으로 보험처리 및 포인트 차감하여 저렴하게 가능합니다.
아이폰13 프로 후면시스템 수리비 : 775,000원
고객 예상 부담금 : 265,000원 (고객의 경우 KT슈퍼안심3 i-파손 보험 가입)
여기서 멤버쉽 포인트 차감 : 최대 50,000점/원 (총 수리비용의 20%이나 최대 5만점 제한) 사용 가능하며
의뢰 고객의 경우 최대 50,000점/원 사용하여
* 고객 부담금 - 멤버쉽 포인트 = 최종 부담 금액 215,000원 입니다.
센터에 직접 내방하여 수리하시는 고객님들에 한해서 KT단말 보험처리를
고객이 직접 서류를 제출후 환급받는 방식이 아닌
현장에서 당일 승인 처리로 고객 부담금만 내고 가실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
수리 또는 리퍼와 보험업무 동시에 처리하는 경우 1건당 30~40분 소요 됩니다.
저희 KT AS센터에서는 수리 분해후 재조립시에 무상으로 방수 실링 작업해드리고 있습니다.
후면 조립후 시스템 구성을 실행하여 수리 마무리 진행을 합니다. 시스템 구성 후 수리후에 이상은 없는지 수리후 진단을 진행합니다.
이 단계를 안 할 경우 부팅이 작동하지 않습니다.
시스템 구성에 성공했다면 수리의 마지막 단계인 수리후 진단을 실행합니다. 수리후 정상 유무를
확인하기 위함입니다.
말끔하게 수리가 완료 되었습니다.
이상으로 아이폰13 프로 후면 카메라 렌즈 파손 수리건에 대해 알아봤습니다.
고양점 업무시간
KT AC 고양점
평일 10:00~19:00 , 토요일 10:00~14:00
정발산역 3호선 2번 출구 라페스타 방향 300M 스타벅스옆
KT 일산 플라자 내 위치
직통번호 : 031-901-0146
경기도 고양시 일산동구 중앙로1275번길 38-15 1층
AS센터 만의 차별화 서비스 안내
1.유상수리비를 멤버십포인트로 결제
- 고객님의 사용하고 계신 멤버십포인트로 수리비 결제가 가능합니다.
- 총 수리비의 20%까지 사용가능
2.쉽고 빠른 보험처리
- 수리 접수만으로 보험업무 끝! 자기부담금만 결제하시면 당일 처리가 완료됩니다.
- 명의자가 아닌 대리인 방문 시 업무에 제한이 있을 수 있습니다
3. 임대폰 무상임대서비스
- 타 서비스센터에서 제공하지 않는 임대폰을 무상으로 임대해드립니다. (28일간 무료제공, 이후 매일 100원 과금)
- 당일수리 불가일경우 통신사에서 운영하는 는 임대폰을 무상임대
4. 국내 유일 무상점검 및 코로나19로 인한 클린서비스
타 애플 공식 서비스센터는 1년 무상보증기간이 끝나면 점검만 해도 별도의 수리공 임료를 지불하셔야 되지만 공식 서비스센터
는 국내 유일 무상점검 및 클린서비스까지 받아 보실 수 있습니다
#KT애플공식AS #KT애플공인AS센터 전국 18개 매장 운영
대표번호 : 1577-9641
