아이폰 12미니(MINI) 먹통(전원 안 켜짐) 증상 수리비 폭탄 주의

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오늘 포스팅도 화남 주의

아이폰 12미니 모델이 전원 안 켜짐 증상으로 입고되었습니다. 증상부터 보시죠.

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영상처럼 아예 반응도 하지 않는 먹통 증상이라 이건 무조건 액정을 열어서 하나하나 확인을 해봐야 됩니다. 그런데 우선... 손님과의 대화 내용을 보여드리겠습니다.

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저희 홍대점으로 오시기 전에 동네에 있는 수리점으로 먼저 방문하셨는데 액정을 열어서 확인해 본 것도 아닌데 메인보드 수리를 해야 된다고 했다네요. 음.... 말을 할 때 좀 과장되게 말씀하시는 분들도 계시기 때문에 진짜로 액정을 열지 않았는지 확인 좀 해봐야겠습니다. 손님이 말씀해 주신 것처럼 정말로 액정을 열지도 않고 메인보드 문제를 진단하며 40만원의 수리 비용을 요구했다면 너무 화날 거 같습니다

액정아 열려라 참깨~

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아예 반응도 하지 않는 상태였지만 단순 배터리 문제일 수도 있기 때문에 액정을 열 때 기존과 동일하게 열처리를 하면서 열어야겠습니다. 그래서 하우징 내부 손상 없이 깔끔하게 오픈할 수 있거든요. 그리고 메인보드 문제를 진단했다면 분명히 액정을 열어서 확인했을 거라 열처리를 조금만 해도 액정이 뽁~하고 올라옵니다.

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액정이..

뽁? 하고 올라와야 하는데..

올라와야 하는데.....

왜 안올라오.....ㅈㅣ.....

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사진을 보시면 실링의 끈적이가 모두 살아 있는 걸 볼 수 있고 접착력도 새 폰처럼 우수했습니다. 비록 하우징이 한곳도 성한 곳이 없을 정도로 찍힘과 기스가 많은 상태였지만 그동안 한 번도 수리를 받은 적이 없는 폰이 맞습니다. 진짜로.. 액정을 안 열고 메인보드 고장이라고 진단했던 거였어요..

놔.. 말리지 마....

아우.. 화나

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하우징 손상이 심하다는 건 그만큼 잦은 낙하 충격이 있었다는 걸 알 수 있기 때문에 누적된 낙하 충격에 의한 메인보드 손상이 있을 가능성이 매우 높습니다. 하지만.... 충격적인 진실이 드디어 수면 위로 드러났습니다.. 왜 안 좋은 예감은 한 번도 빗나가지 않을까요..

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우선 액정을 열어서 간단하게 확인할 수 있는 부품 점검을 해봤는데 두 가지 문제가 있더라구요. 하나는 배터리 전압이 아예 안 잡히는 상태라 배터리는 무조건 교체를 해줘야 했고 또 하나는 액정 패널 전체가 손상되었기 때문에 액정을 교체해야 되는 상태였습니다. 즉, 액정이랑 배터리만 교체하면 멀쩡하게 사용할 수 있는 상태였다고 보시면 될 거 같습니다.

사장님...... 메인보드...

수리.. 해야 된다면서요.?

어떻게 된 일인가요?

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손님께 이 사실을 말씀드렸더니 액정과 배터리 모두 교체해 달라고 하셨습니다. 폰을 험하게 쓰는 편이라 당장 교체할 계획이 없었기 때문에 다시 원래처럼 사용할 수 있다면 액정과 배터리를 교체해서 2~3년 더 사용하고 싶다고 하시더라구요. 그래서 일단 액정을 교체하고 트루톤 기능도 사용할 수 있도록 트루톤 복사까지 해드렸습니다.

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그리고 폰 사용량이 많은 편이라 기존과 동일한 표준용량 배터리가 아닌 용량이 더 큰 대용량 배터리로 교체해 드렸습니다. 일반 대용량 배터리가 있고 국내 KC 인증(전파 인증)을 받은 노혼 코리아 브랜드 2600mAh 대용량 배터리가 있는데 가격이 만원 차이라서 노혼 제품으로 선택해 주셨습니다.

전원이 바로 들어오네요?

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액정이 파손되면 파손된 게 눈에 보이고 뒷면 유리가 파손되더라도 파손된 게 눈으로 보이기 때문에 어떤 수리를 해야 되는지 누구든지 알 수 있지만 지금 보여드리고 있는 아이폰 12미니처럼 외적인 파손 없이 먹통 증상이 나타나는 경우 사용자가 먹통 원인을 찾는 건 사실상 불가능한 거 같습니다.

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그래서 먹통 증상의 원인을 정확하게 파악해서 알려주는 업체로 방문해서 무상 점검부터 받아보시는 걸 추천드립니다. 전원 안 켜짐 증상을 해결하기 위해서 많은 비용이 발생한다면 수리를 포기하는 게 나을 수 있고 액정이나 배터리 등 간단하게 부품 한두 개만 교체(수리) 해도 된다면 수리해서 계속 사용하는 게 더 좋을 수 있으니까요.

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지금 같은 경우 액정 패널 전체가 손상되어 있었고 배터리 전압도 문제가 있었기 때문에 만약 기존 업체에 수리를 맡겼다면 메인보드 수리 비용으로 40만 원의 지출과 +액정과 배터리 교체 비용까지 정말 큰 지출이 발생할 뻔했습니다. 아니면 메인보드 수리 비용을 지출하고 폰 사용을 포기했을 테니까 새로 폰을 구입하는 더 큰 비용 지출이 발생했을 수도 있었겠네요.

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저희 홍대 아이폰 수리점에서 대구까지 대략 305km 정도 떨어져 있고 해당 지역에도 많은 수리점이 있는데 ...

blog.korea-iphone.com

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2024년 4월 13일 아이폰 14프로 맥스에 대한 포스팅을 할 때도 지금과 비슷한 황당한 사연을 소개해 드렸었는데 또 이런 비슷한... 손님이 오시다니 ㅜㅜ 정말 안타깝습니다..

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이번에도 적게는 70~90만 원에서 많게는 100만 원 이상의 지출이 발생할 수 있었던 문제를 액정과 배터리 교체로 해결해 드렸습니다. 워낙 낙하 충격을 많이 하시는 사용자분이셔서 낙하 충격 시 충격을 흡수해 주는 재파손 방지 케이스도 서비스로 드리고 액정 보호 필름도 서비스로 붙여드렸습니다. 참고로 액정 보호 필름과 케이스는 오군도 사용하고 있는 품질이 매우 우수한 고퀄리티 제품입니다.

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서울특별시 마포구 동교로 188 2층

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겉으로 드러나지 않는 아이폰 먹통이나 전원 안 켜짐 증상이 있을 때 가장 좋은 방법은 저희처럼 무상으로 점검해 주는 곳으로 방문해서 어떤 부분에 문제가 있고 그 문제를 해결하기 위해서 어느 정도의 수리 비용이 발생하는지 먼저 안내받아 보시면 좋을 거 같습니다.

★★★★★ 매우 중요 ★★★★

아이폰 7처럼 메인보드 설계상의 문제 때문에 충격받았을 때 오디오 ic 패턴이 끊어지는 고질적인 문제가 있는 폰이 아닌 이상 침수되지 않고서야 메인보드에 문제가 생기는 경우는 정말 드물어요. 그러니까 메인보드에 문제가 있다고 하는 경우 꼭 무상으로 점검해 주는 곳으로 한두 곳 더 방문해 보시면 좋을 거 같습니다. 아니면 그냥 저희 매장으로 오시거나 보내주세요. 절대로 눈탱이 치거나 과잉진단, 과잉 수리비 청구하는 일 없을 테니까요. 또 원하시는 경우 진단 과정을 모두 촬영해서 보내드릴 수도 있으니 안심하시고 보내주셔도 될 거 같습니다.

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이런 말 하기 민망하지만 저희 홍대점에서 일하는 4~5명의 엔지니어는 모두 멋있는 사람들입니다. 외모가 멋지다는 게 아니라 내적인 부분의 멋이라고 말씀드리고 싶습니다. 저희는 멋있는 사람들이기 때문에 멋없는 "짓"은 하지 않습니다. 항상 안심하고 맡겨주실 수 있도록 믿을 수 있는 업체로 성장해 나가도록 하겠습니다.