진접 장현 아이폰수리, 아이폰수리에서 가장 중요한 것, 루아모바일 매장안내

아이폰수리에서 가장 중요한 것은 고객님께 '믿음'을 얻는 것이라고 생각합니다.

수리하는데 무슨 믿음이냐고 하실 수 있겠지만,

안타깝게도 아이폰 수리일을 하다보면 처음오시는 분들이 의심과 경계를 가득 갖고 오시는 것을 많이 경험하게 됩니다. 아마도 바가지를 맞을까, 품질 낮은 부품을 사용하는 것은 아닐까, 부품을 빼돌리는 것이 아닐까 염려되는 마음 때문인거 같습니다.

저는 "폰팔이"가 맞습니다. "폰 수리쟁이"도 맞습니다. 하지만 저는 이 진접이라는 작은 동네에서 저희 매장을 방문해주시는 고객님들께서 칭찬해주시고 입소문 내 주셔서 오래도록 고객님들과 함께 하는 것이 가장 중요합니다.

그렇기 때문에 고객님들께서 원하시는 것이 무엇인지 파악하고 가장 좋은 방안을 제안드리는 것이 제 역할 이라고 생각합니다. 나의 이득이 아닌 고객님의 유익을 먼저 생각 할 때 고객님께 '믿음'을 얻을 수 있다고 생각합니다.

얼마전 중고폰 구입 문의 전화가 있었습니다.

원하시는 모델이나 정해진 예산이 있으신지 여쭤보니 아직 결정하지 못했다고 하셨습니다. 집이 저희 매장 근처라고 하시기에 제가 '시간 나실때 한번 오셔서 중고폰도 보시고 어떤 모델을 구입하셔야 가장 좋을지 이야기 나눠보시면 좋을거 같아요~ 저희 부담드리거나 그러지 않으니 시간되실때 잠깐 방문주세요~' 라고 말씀드렸습니다.

며칠 뒤 어머니와 함께 방문주셨는데요. 사용하실 주 용도를 말씀해주셔서 각 아이폰 모델별 장단점을 안내드리고 가장 적합한 모델을 추천드렸습니다. 진심으로 제 친동생 휴대폰 골라주듯 열심히 안내드리니 믿음이 가셨는지 좋은물건으로 구해달라며 희망하시는 모델을 예약하시고 가셨습니다.

아이폰은 문제생기면 언니한테 오면 되니까 너무 좋아요.

이렇게 말씀해주시는 정말 감사한 단골손님분들이 계십니다.

고객님께서 아이폰수리를 맡기시는 것, 중고 아이폰을 구매하는 것, 새 아이폰을 개통하는 것 모두 '믿음'이 없이는 어려운 일이라고 생각합니다. 처음에는 의심과 경계를 가득 갖고 방문하실 수 있지만, 정직하게 진심을 다하는 서비스를 통해 그 경계를 허무는 것이 저의 과제라고 생각하고, 고객님들께 신뢰받는 매장이 되기 위하여 먼저 고객님 편에서 고민하며 가장 좋은 것을 드리기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

진접 장현 아이폰수리 루아모바일

저희 루아모바일은 진접읍 장현에 있습니다.

근처에 올리브영, 은행, 병원,마트 등 편의시설이 있어 필요하실 경우 다른 용무를 보시면서 함께 서비스 받기 편리한 곳에 위치하고 있습니다.

특히 끝자리가 2일 7일인 날에는 가게 바로 앞에 오일장 시장도 개장됩니다. 장날 맞추어 매장에 방문하시면 정감있는 오일장 풍경도 구경하실 수 있습니다.

예전에는 회색 모노톤의 간판이었기에 매장을 찾는데 어려움을 말씀하시던 고객님들도 계셨지만, 지금은 눈에 잘 띄는 산뜻한 민트색 간판으로 리뉴얼하여 고객님들께서 한눈에 매장을 찾기 편하시도록 하였습니다. 그리고 자가용으로 방문주실 경우 저희 매장 바로 옆 대명아파트에 주차장에 주차하시면 됩니다. 주차칸도 널찍해서 주차하기 편하실거에요.

꼭 아이폰수리나 휴대폰 구입이 아니어도 괜찮습니다. 잠시 들르셔서 궁금한 점도 해결하고 가시고, 잠시 쉬어가시면서 물이나 커피도 한잔 드시고 동네 아는 언니 혹은 누나, 친구, 조카 혹은 손녀와 담소 나누신다고 생각해주신다면, 저 루아도 정말 행복하고 기쁜 시간이 될 것 같습니다.

언제든 아이폰수리에 대해 궁금한 점이 있다면 부담갖지 마시고 매장으로 방문주세요! 저희 루아모바일은 항상 고객님을 기다리고 있을게요!

경기도 남양주시 진접읍 장현로 78 대명아파트 상가동 1층 122호

오늘도 수리하러 오신 고객님을 되돌려보냈습니다. 예전에 저희 매장에서 중고폰을 구매하셨던 고객님께 전...

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문의전화. 010-6201-1535