아이폰 카톡 송수신 지연, 백그라운드작업(feat. 카카오톡 고객센터)

최근 아이폰 ios 16.3.1과 16.4에서 유난히 카카오톡에 대한 얘기가 많아진 것 같다.

언제부턴가 카톡 버벅임, 송수신 지연 현상이 잦아졌다.

인스타 사기단 제보중 버벅임

특히 페이스아이디 버퍼링 너무 싫었지(16.4에서 사라지긴 했는데)

특정 상황(네트워크?)서 지연이라..

그럼 알아봐야지?!

어제도 16.4 업데이트 이후, 카톡 송수신지연, 배터리 백그라운드작업이 궁금하여 카톡 톱니바퀴(설정)를 탐색했다.

(… 더보기에서의 톱니임)

더보기에서 톱니찾기

역시나 공지와 고객센터 메뉴는 하단에 모셔 두었군.

아래로 쭉쭉

공지는 패스하고,

더 아래의 고객센터로 진입~!

Q&A가 메인에 버티고 있다.그닥 도움은 안된다.

비키세요~

다시 아래로 가보자.

이제 해볼만한 문의하기, 챗봇상담 발견! 유레카!

귀찮고 불편한 메뉴들 모여라~

GPT가 세상을 지배하려는 이 상황에서 카톡챗봇은 패스해본다. 치워~~ (feat. 삼남매가 용감하게, 오희은 crazy버전)

We’ve trained a model called ChatGPT which interacts in a conversational way. The dialogue format makes it possible for ChatGPT to answer followup questions, admit its mistakes, challenge incorrect premises, and reject inappropriate requests.

openai.com

본론, 카톡에서,

문의하기를 터치했는데 다시 문의하기, 챗봇상담, FAQ 가 펼쳐진다. 과하게 반복적으로 친절하네~

미워도 다시한번

그래도 유명무실? 카카오가 만든 챗봇이 궁금하기도 하고, 라이언이 똑똑한 척 하니 챗봇 상담을 클릭 ㅎ

흠, 이건 그냥 누르는 ARS 아닌가???

암튼 옆으로 당기고 누르고 누르고 누르고 했다.

옆으로 밀어서 누르고

다시 누르고

또 누르고

그랬더니 문의하기 ㅋㅋㅋ

참고로 어제 오후 내용이랑 조금은 달라졌다. 뭔가 한 단계 더 생겼네.

근데 문의 조건이 ㅋㅋㅋ

<참고 : 어제 확인 내용>

3/30 14;35분경

그렇군.

아직 원인은 못 찾았으니,

지연 현상이 있는 경우, 정보를 주면 찾아서 정상화해보겠다 같다. 브라보 연진이~~

그리고 어제 내친김에 궁금했던 아이폰 배터리 백그라운드 작업도 찾아봤는데,

누르는 ARS에서는 보이지 않았다.

결국, 최종 선택 문의하기 ㄱㄱ~~

‘왜 카톡이 내 배터리 갉아먹고 있니?’ 문어체로 문의

왜 배터리 잡아 먹나요?

‘웅! 접수했고, 검토중이니 기다려라~’ 의 정중한 안내

24분만에 담당 부서 검토

‘검토해보니, 수신/알람 동작이 계속 되는거야. 어쩔수 없어 그냥 써’ 라는 의미의 건조한 답을 받았다.

2시간후 답변

아 그렇구나~ 지속적으로 배터리를 갈굴 수 있구나 라는 생각이 들었다.

카카오톡 안에 너무 많은 서비스가 들어있는 건 맞고, 기우지만 기술적으로 보안 문제만 없었으면..한다.

결론,

- 아이폰 송수신 지연 현상 : 원인 찾아 정상화하겠다.

- 배터리 백그라운드작업 : 알림이나 메세지 받으려면 그냥 쓰시라가 되겠다.