아이폰 앱 추적 허용 안됨 및 비활성화 현상 해결법

아이폰에서 앱 추적 허용 기능은 사용자의 데이터 수집을 제어하는 중요한 도구입니다. 이 기능을 활성화하면 앱은 사용자의 광고 식별자(IDFA)를 통해 데이터를 수집할 수 있고, 비활성화하면 사용자 동의 없이 데이터가 수집되지 않습니다. 특히, 개인정보 보호에 관심이 많은 사용자에게 중요한 기능입니다.

아이폰 사용자라면 가끔씩 앱에서 제공하는 추적 허용 기능이 비활성화되어 있어 당황할 때가 있을 겁니다. 이는 iOS 업데이트나 사용자 설정에 의해 발생할 수 있으며, 다행히도 대부분 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 아이폰에서 앱 추적 허용이 안될 때 문제를 해결하는 방법을 자세히 설명하겠습니다.

목차

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    아이폰 앱 추적 허용이란?

    아이폰 앱 추적 허용이란?

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    아이폰 앱 추적 허용 안됨 및 비활성화 현상 해결법

    아이폰 앱 추적 허용 안됨 및 비활성화 현상 해결법

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    아이폰 앱 추적 허용 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

    아이폰 앱 추적 허용 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

    1. 아이폰 앱 추적 허용이란?

    아이폰에서 앱 추적 허용 기능은 사용자의 데이터 수집을 제어하는 중요한 도구입니다. 이 기능을 활성화하면 앱은 사용자의 광고 식별자(IDFA)를 통해 데이터를 수집할 수 있고, 비활성화하면 사용자 동의 없이 데이터가 수집되지 않습니다. 특히, 개인정보 보호에 관심이 많은 사용자에게 중요한 기능입니다.

    앱 추적은 앱이 사용자의 활동을 기록하고, 이 데이터를 기반으로 맞춤형 광고를 제공하는 방식으로 작동합니다. 예를 들어, 사용자가 특정 웹사이트를 자주 방문하면, 그와 관련된 광고가 다른 앱이나 웹사이트에서 표시될 수 있습니다. 아이폰에서는 이러한 추적을 제어할 수 있도록 앱 추적 허용 여부를 묻는 팝업을 통해 사용자가 동의하거나 거부할 수 있는 선택권을 제공합니다.

    이 기능은 iOS 14.5 이후로 도입되었으며, 앱이 사용자에게 추적을 요청하기 전에 반드시 사용자로부터 명확한 허가를 받아야 합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 개인 정보와 활동 데이터를 더욱 철저히 관리할 수 있게 됩니다​.

    2. 아이폰 앱 추적 허용 안됨 및 비활성화 현상 해결법

    1. [설정] 앱을 실행해 주세요.

    2. '설정' 화면에서 [개인 정보 보호 및 보안] - [추적]을 순차적으로 눌러주세요.

    3. '앱을 추적하도록 허용' 기능이 활성화 기능이 위 사진처럼 켜져야 하는데 작동이 안 되는 오류가 발생할 때가 있습니다.

    4. 다시 '설정' 화면으로 돌아가 [스크린 타임] - [콘텐츠 및 개인정보 보호 제한]을 순차적으로 눌러주세요.

    5. [콘텐츠 및 개인정보 보호 제한] 기능이 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화돼있다면 활성화해주세요.

    마지막 방법은,

    6. '설정' 화면에서 [내 프로필] - [미디어 및 구입 항목]을 누른 후 '로그아웃' - '재로그인'을 하는 것입니다.

    7. 로그아웃을 선택 후 재로그인 해주세요.

    ※간혹 iCloud나 Apple ID 관련 문제로 인해 추적 허용 기능이 비활성화될 수 있습니다. 하지만 이 방법은 빠르게 문제를 해결할 수 있으나, Apple 서비스 (예: 애플 뮤직, 앱스토어 등)에서 로그아웃되므로 다시 로그인해야 하는 번거로움이 있습니다

    3. 아이폰 앱 추적 허용 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

    Q1: 추적 허용이 갑자기 비활성화된 이유는 무엇인가요?

    A1: 주로 iOS 업데이트 후나 스크린 타임, Apple ID 설정 변경으로 인해 발생합니다. 이러한 문제는 설정을 확인하고 로그아웃 후 다시 로그인하는 방식으로 해결할 수 있습니다.

    Q2: 스크린 타임을 끄면 추적 허용이 활성화될까요?

    A2: 네, 스크린 타임을 끈 후 다시 활성화하면 추적 허용 기능이 정상 작동할 수 있습니다. 하지만 스크린 타임 기록이 모두 삭제되니 주의하세요.

    Q3: 추적 허용이 필요한 앱은 무엇인가요?

    A3: 주로 보상형 앱이나 맞춤형 광고를 제공하는 앱들입니다.

    Q4: 앱 추적 허용 기능이 여전히 안된다면 어떻게 해야 하나요?

    A4: 모든 설정을 재설정하거나, Apple 지원에 문의하여 추가적인 진단을 받는 것이 좋습니다.

    iOS 14.5 업데이트 후, 사용자가 앱 추적을 직접 설정할 수 있는 'App Tracking Transparency' (ATT) 기능이 도입되었습니다. 한 연구에 따르면, 약 70% 이상의 사용자가 앱 추적을 허용하지 않겠다고 선택했습니다. 이 기능은 사용자에게 프라이버시 보호의 선택권을 제공하면서, 광고 수익 감소 등의 부작용을 가져올 수 있습니다.

    위의 방법들을 활용하면 대부분의 아이폰 앱 추적 허용 문제를 해결할 수 있습니다. 이 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다!