[아이폰 사용자]문이 열리지 않아요.

안녕하세요.

김집사입니다.

김집사PASS를 설치 후 문이 열리지 않는다는 문의를 주시는 분들이 계세요.

특히 아이폰을 사용하는 분들이 문의를 많이 주시더라고요.

보통 이유를 파악해 보면 앱이 실행 되지 않은 상태인 경우가 많습니다.

아이폰은 안드로이드폰과 다르게

앱을 완전히 종료하지 않고 백그라운드 상태를 유지해야 자동으로 문이 열립니다.

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즉 멀티태스킹 화면에 들어가 김집사 앱을 강제 종료하면 안 됩니다.

앱이 실행된 상태를 유지해야 문이 열리기 때문에 강제 종료 하시면 안 됩니다.

백그라운드 상태를 유지하는데도 문이 열리지 않는다면 070-7726-8228로 연락 주시기 바랍니다.

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